Lazada店铺结构设计
店铺结构逻辑大于美观度设计,这个概念一定要清楚,很多的商家热衷于页面设计的美观度(当然,美观度绝对是加分项,但结构是前提),而忽视了店铺整体结构的逻辑合理性。
Lazada产品定位
产品定位决定店铺和页面结构,从而影响整体风格,产品的定位维度也非常多,广义的产品定位包括目标市场定位、产品需求定位、差异化价值,以及营销策略的定位、还要考虑传播率、复购率,以及购买需求,这里我们就不过多分析了,比如服装品类就是最明显的例子,不同款式不同风格也会反向影响消费人群,复古风、亚麻类布料服装以网红类产品居多,而且同一款产品颜色和尺码较少或者以均码为主,对于商家来说这是个优势,少SKU更利于供应链的把控和商品运营。
Lazada店铺定位
店铺定位是每个商家起步做店铺前必须要考虑清楚的事情,简单地说就是每个商家在开始做店铺之前,要想好自己店铺到底经营什么产品?为什么经营这类产品?自己具备哪些优势?其实这个问题涉及的就是选品范畴,准确地说应该叫做选类目选行业。
视觉营销的一个转化路径
(1)吸引目标:一个好的视觉营销设计能够让人瞬间产生好奇感,其中的元素有很多,比如情怀、创意、配色排版、文案、画面故事性等,独特的风格和视觉冲击力是吸引眼球最好的方式。
Lazada如何设置Chat
在店铺中设置Chat聊天是一个非常重要的技巧,设置好Chat可以节省沟通成本,减轻客服压力,提高店铺消息回复率和消息回复时间的指标分数。那么如何设置Chat呢?通过路径“我的账户→设置Chat”,就可以对Chat进行设置了。
Lazada店铺评论处理
在Larada中,一条 Review(评论)能给Listing(产品链接页)带来非常大的影响,积极的评论可以提高这条产品链接的转化率,消极的评论会大大降低此条链接权重,从而降低转化率,所以客服必须时刻关注店铺中产品的评论,对于好的评论,客服要做出积极回应,对于不好的评论,客服也需要及时询问客户并及时处理,Lazada中买家可以修改评论,客服及时针对差评原因做出处理,可以降低差评带来的影响。