Shopee官方指南:虾皮退货/退款说明
身为虾皮购物的卖家,有时您可能会收到买家的退货/退款申请。 当买家申请退货/退款时,会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后,就必须全额退款给买家。 但如果您不同意买家的退货/退款申请,您可以选择向虾皮提出争议。
Shopee卖家指导:如何接受买家退货/退款申请
当买家申请退款/退货时,会将商品保持原样一并退回。在您确定收到商品之后,就必须全额退款给买家。 但如果您不同意买家的退款/退货申请,您可以选择向虾皮提出争议。
shopee官方发布:发生争议/退货退换时的发票取消流程
虾皮商城-发生争议/退货退换时的发票个案取消流程请卖家连系虾皮客服,虾皮客服将针对以下状况进行处理※如果卖家要虾皮开立「折让单」,请于进线客服的时候注意清楚shopee官网原文详情: 蝦皮商城-發生爭
Shopee买家提出尚未收到商品的退款退货申请时,该怎么办?
建议您先尝试与买家沟通,如果已经出货,请先确认配送状况,并告知买家在收到货后取消退款/退货申请(原因:未收到商品)。请特别留意,如果您没有在买家提出退款/退货申请(原因:未收到商品)后的4天内做任何回应,虾皮会退款给买家。
Shopee卖家如何退款
Shopee的退款和退货政策,希望能对Shopee店主和朋友有所启示。相信每个订单都是来之不易的。只有拥有良好的售后服务经验,我们才能收到源源不断的回购订单!下面介绍下新手Shopee卖家如何退款。
shopee商家怎么做好售后服务?
刚开始做Shopee,很多商家朋友可能会被后台的售后申请搞得手忙脚乱。shopee原本是客户单价低而获利的平台,不巧有很多COD(货到付款)的订单,售后服务处理不好,对店铺的运营有很大影响。今天我们来谈谈shopee商家遇到售后服务该怎么办?
shopee售后退款与退货政策
Shopee旺季的时候,订单多到数不过来,但是大促刚过,你是不是被Shopee的售后订单数量吓到了?大批退货退款队伍向你走来,你该怎么办?今天,我们将介绍Shopee的售后退款和退货政策。
shopee卖家要如何处理退货问题
Shopee是一款跨境电商平台,在东南亚属于领先的位置。因此有很多卖家在Shopee注册了卖家进行货物销售。当Shopee卖家在进行店铺运营的时候,有时候遇到买家退货。那么你知道shopee卖家要如何处理退货问题吗?
shopee卖家怎么请求买家修改评论?
在做跨境电子商务的朋友,应该都知道,买家收货后的评价是特别重要的,不仅关系到店铺的信誉,还会影响出单量。跨境电商平台shopee是新手比较多的平台,对店铺的运营可能不太熟悉,会经常出现差评,今天我们就来说下怎么让卖家修改自己的差评: