“shopee售后”

带你了解shopee售后、shopee售后团队如何打造、以及一个专业的shopee售后应该做的事

shopee买家退货怎么处理

对shop ee买家退货怎么处理进行详细的描述说明,以及如何减少退款退货率。

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2021/06/29
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Shopee退货地址填写指南

​对于shopee退货地址填写的必要性作出解释,以及退货地址如何填写进行详细描述。

2021/06/29
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Shopee退货索赔,如何提出争议

如果在虾皮交易过程中,卖家恶意进行退货/退款申请,这种条件下如何正当维权?

2021/06/15
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Shopee退货地址设置问题

在Shopee进行交易时,有时候异常件就需要退回,这时候就需要设置退货地址,这个地址的设置有明确要求和规定

2021/06/15
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常见的几种Shopee退货退款流程

受国外疫情的影响,许多买家在买到产品后,由于迟迟不能收到货,因此不得不进行退货/退款操作。很多新手新手商家,不知道如何处理退货退款问题。shopee店铺常见的退换货流程是怎样的?

2021/05/21
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不同情况下的Shopee退货处理流程

电商卖家当然会遇到退货退款的情况,Shopee卖家收到退货/时如何处理?为使大家更了解整个流程,为大家逐个分析不同情况下的退货流程!

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2021/05/18
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不同情况下的Shopee退款处理流程

如果买家只申请退款,买卖双方可以按照以下4个流程进行处理:

2021/05/18
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关于Shopee退货退款的一些常见问题

关于Shopee退货退款的问题,如果货物的维修费或退货费超过货物本身的价值,Shopee卖家可以只退不换。按照Shopee承诺条款,买家可以在收到货物后5天内可以申请退还货物或退还/退款,卖家在收到申请后需要在2天内予以答复。

2021/05/18
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shopee卖家在遇到客户恶意售后要求时,该怎么操作

在之前给大家分享过的文章当中,关于shopee售后问题,其实讲了很多次了,相信大家都不陌生了。但是现在很多shopee新手卖家都对于买家的恶意售后感到十分烦恼,每个做跨境电商的卖家都不希望遇到恶意的售后退款退货事件发生,谁希望自己的店铺满是退款呢,这种情况有时候是我们不可控制的,但当我们遇到这种恶意售后退款的时候,我们该怎么做呢?

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2021/05/13
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shopee涉及的售后问题,卖家该如何处理

说到shopee订单量爆仓,很多卖家是又喜又忧,喜的是这时候正是我们大展拳脚来拓展业务,但是忧的就是销售旺季带来巨大的订单量堆积,对卖家的售后带来很大的工作量,而且稍不注意一些问题,就会产生不好的后果,搞得很多卖家就特别的郁闷,而且网络上也有的用了较大篇幅去讲这方面需要注意的事情,但是当我们在国内做国外跨境电商时,遇到销售旺季,订单量剧增,售后没有跟上,还不停接到客户的投诉,有时候真的是咬牙切齿,恨不得分身去协调所有的事情。一方面订单量激增,必然会带来很多方方面面麻烦,另一方面卖家在处理此情况时,如果没有很好的来处理,就很容易被投诉,那么卖家需要在这方面该如何正确的来处理呢。

2021/05/12
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