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shopee平台上面的用户还是很多的，，对于卖家来说是一个不错的平台，在运营店铺的过程中难免会遇到顾客申请退款的操作，有的时候还是部分退款，那么问题来了，shopee能不能部分退款？怎么给顾客部分退款?

经过shopee客服反馈，涉及跨境卖家的争议案件占比高达30%，经过沟通商议，针对以下三类案件情况的沟通解决办法如下：

如今，Shopee平台的在大家的努力下规则越来越完善了，更多想要从事跨境电商的商家也选择加入到了Shopee，下面我给大家介绍一下Shopee怎么主动退款，了解下近期相关的规则流程。

​对于shopee退货地址填写的必要性作出解释，以及退货地址如何填写进行详细描述。

对shop ee买家退货怎么处理进行详细的描述说明，以及如何减少退款退货率。

在Shopee进行交易时，有时候异常件就需要退回，这时候就需要设置退货地址，这个地址的设置有明确要求和规定

如果在虾皮交易过程中，卖家恶意进行退货/退款申请，这种条件下如何正当维权？

受国外疫情的影响，许多买家在买到产品后，由于迟迟不能收到货，因此不得不进行退货/退款操作。很多新手新手商家，不知道如何处理退货退款问题。shopee店铺常见的退换货流程是怎样的？

关于Shopee退货退款的问题，如果货物的维修费或退货费超过货物本身的价值，Shopee卖家可以只退不换。按照Shopee承诺条款，买家可以在收到货物后5天内可以申请退还货物或退还/退款，卖家在收到申请后需要在2天内予以答复。

如果买家只申请退款，买卖双方可以按照以下4个流程进行处理：