shopee售后,新手必看 ——跨境电商退货指南
做电子商务,买家要求退货是很常见的事情,国内电子商务还是很容易处理的,但是对于新手做跨境电子商务,你们知道如何处理吗?所以,今天我们主要谈的是shopee平台的退货问题,包括退货时间、退货规定、退货手续和退货政策。
shopee退货操作流程
Shopee的退货问题怎么解决?这是不少新手商家运营过程会遇到的问题,本文就shopee的退货退款问题与大家进行分享,有需要的卖家一定不要错过啦。
Shopee订单评价该如何管理?
在shopee买家确认收货、订单完成后,卖家和买家双方可以根据订单交易过程中的具体情况来进行互评。Shopee订单评价该如何管理?详细操作如下。 1.如何进行订单评价查看与如何回复买家评价 点击【ShopSettings】-【ShopRating】按钮,就可以看到所有买家针对卖家店铺产品的所有评分,卖家可以选择点击【Reply】按钮来对买家的评价进行回复,形成一个良好的互动。
Shopee订单退款退货全流程!
在shopee平台面临退款问题时,怎么进行退货退款?今日,订单退款退货流程详细解读! 1、退款退货请求应该怎么处理 (1)针对以下出现的情况,shopee买家可以在“确认收获”前在平台上提出退款退货的申请: a.买家收到物品时,发现产品存在损坏或有瑕疵等情况。 b.买家收到尺码、颜色、品类等与自己订单中的产品不同的产品。 c.shopee买家没有
Shopee发错货,如何给客户补发或退款?
Shopee平台运营时,如何进行售后是每一个卖家所不能忽视的重点,这关系到是否能够最大程度地维持现有客户与扩大新客户群体。因此,今天我们就来谈谈Shopee售后问题,当在平台接收订单却又发现发错货时,如何给客户进行补发或者退款?
shopee平台中的退换货地址该如何设置?
shopee平台中所有站点的卖家异常件退换货地址,都是由平台系统直接从卖家中心所获取的。也就是说,如果各位商家朋友没有在shopee系统的卖家后台登记退换货地址,商品就会被shopee官方系统默认销毁。
shopee马来站怎么退换货?
作为一名在shopee平台上开设店铺的国内卖家,平台中的各项退换货流程与操作方式显然是我们所必须要掌握的,毕竟“退货”这种事情对于所有的卖家朋友们来说,都是会时常发生的。那么在shopee的马来站中,当我们遇到退换货方面的问题时,又该怎么处理呢?