如果Shopee店铺的退货率过高，会直接影响店铺的转化率和销量。因此，如何降低退货率也成为店铺运营的关键，那么Shopee卖家要如何降低跨境店铺的退货率？来看看下面的几个做法。
1、正确出货。
确认店铺有货物，确保每个订单都能完成。
2、出货前确认是否有损坏、瑕疵。
确认所有产品都有合适的包装：必须标明易碎物品，并采取额外的维护措施，如防撞空气袋；表单必须清楚地贴在产品的最外层。
3、填写正确的产品描述。
大多数卖家在编辑产品页面时，有些成分描述不清楚、容量信息不准确、缺乏使用说明导致退货。因此，填写正确、详细的产品细节可以保证买家对产品没有任何错误的误解。
细节必须包括：尺寸、颜色、材质、保质期等真实细致的信息；产品照片可以放不同角度的照片，帮助买家更清晰地检查产品。
除了产品描述和规格外，还需要设计合适的产品图片，以确保产品的文本和图片排版满足用户的需求，从而提高转化率。但需要确保产品实物和图片之间的差距不太大，否则也会导致产品退货。
4、分析退货原因。
卖家可以经常检查退货产品，找出退货原因，并且做出调整；如果产品供应质量问题，卖家可以考虑下架产品；防止退款和退货，降低买家损失的概率，提高店铺的满意度。
上面的几点就是降低店铺退款退货率的几个因素和做法，而在选择运营Shopee店铺时，卖家需要考虑店铺的具体情况，制定适当的推广和运营计划，确保店铺在运营过程中获得更多的流量和转化。希望以上内容能对卖家有所帮助。
（本文内容根据网络资料整理，出于传递更多信息之目的，不代表连连国际赞同其观点和立场）
*连连国际 (LianLian Global) 是连连数字旗下跨境支付核心品牌
