亚马逊

亚马逊是全球最大跨境电商平台,亚马逊覆盖开店运营、选品广告与收款,面向跨境卖家。

亚马逊类目排名暴跌?解密排名下降原因及应对策略!

亚马逊卖家都知道,类目排名的高低直接关系到产品在平台上的曝光和销售机会。然而,有时候排名却会莫名其妙地下降,这可能是由于多种因素造成的。今天我们将深入探讨亚马逊类目排名下降的原因以及针对性的解决策略,帮助卖家重新夺回榜首。

2024-01-23

轻松修改亚马逊Listing的完整指南

在创建或编辑Listing时,可能会犯下选择错误的语言的错漏。但别担心,本文将为你提供一份详细指南,告诉你如何轻松、有效地更改亚马逊Listing的语言,确保产品更好地迎合目标市场。

亚马逊Listing完整指南
2024-01-23

亚马逊代运营助力广告卓越优化:精细操作引领销售飙升

在亚马逊平台上,广告优化是吸引客户和促进销售的不可或缺的手段。然而,对于许多卖家而言,广告管理和优化可能是一项繁琐的任务,需要专业知识的积累。为了解决这一问题,许多卖家转向亚马逊代运营,期望通过专业团队的力量,提升广告效果,同时降低广告成本。本文将深入探讨亚马逊代运营在如何优化广告方面发挥的关键作用。

2024-01-23

亚马逊FBA库存限制攻略

在运营Fulfillment by Amazon(FBA)的过程中,卖家常常面对库存限制这一不可避免的挑战。当库存达到亚马逊规定的上限时,如何高效应对成为了摆在每位卖家面前的问题。本文将为您提供一些建议,助您灵活应对亚马逊FBA库存仓储的限制。

亚马逊FBA库存库存限制
2024-01-23

裂变流量引爆亚马逊店铺:创新方法助力销售飙升

在亚马逊这个竞争激烈的平台上,卖家们渴望获得足够的流量,因为这直接关系到销售和业务的成功。传统的流量获取方法难以满足卖家的需求,于是裂变流量成为备受关注的新兴方法。今天,我们来探讨一下,亚马逊店铺如何巧妙获取裂变流量。

亚马逊创新方法裂变流量
2024-01-23

亚马逊商品政策合规性

对运营欧洲站的卖家,亚马逊增值税计算服务 (VCS)还可以为欧洲站点的买家订单自动开具发票。目前VCS第一年可以免费使用,第二年起增值税申报费用为每年每个国家/地区400欧元。

跨境电商亚马逊政策合规性
2024-01-19

亚马逊配送绩效

准时送达率(OTDR)是卖家查看准时送达率之日起的前2周内,预计送达日期前送达的货件占追踪订单总数的百分比。根据亚马逊卖家自配送政策和要领,准时送达率不低于97%。当前,未能达到该指标并不会导致账户被暂停,但可能导致差评、负面反馈或索赔,从而影响链接情况和账户状态。

2024-01-19

亚马逊客户服务绩效之订单缺陷率和负面反馈

亚马逊商城交易索赔,也称为A-to-Z claim或AZ索赔,是亚马逊对买家实施的特殊保护政策。当买家对订单配送时效、商品状况和退货体验不满意,且无法与卖家达成一致,即可提出索赔。

跨境电商亚马逊客户服务绩效
2024-01-19

亚马逊业绩通知

对于运营而言,客服工作除了与买家进行沟通之外,还需要和亚马逊进行沟通。亚马逊通过客户服务绩效,商品政策合规性和派送绩效多个方面考核卖家,从而判断卖家的质量。当店铺绩效产生问题时,亚马逊会向买家发送业绩通知,俗称“小红旗”。

2024-01-19

亚马逊订单修改和取消

与订单情况相关的邮件有两种,分别是取消订单和修改订单,同样只产生在自配送订单中。在下单后30分钟之内,买家可以主动取消订单;一旦超过30分钟,就需要联系卖家进行取消。

2024-01-19