亚马逊规则
亚马逊商家如何处理礼品退货？如何与礼品购买和接收者沟通？
礼品接收者可对另一买家赠送的商品进行退货，即使在购买时，订单并未标记为礼品。在【退货处理中心】，礼品接收者可通过针对礼品接收者账户的【礼品退货】工作流提交退货。礼品退货将出现在【管理退货】页面，以便您可将其与所有其他退货一起处理。
在什么情况下亚马逊卖家需要退还运费？
有时，退货运费需由您承担。例如，如果您配送的商品有误或已残损，则不能从退款中扣除原始运费或退货运输成本。您必须向买家提供全额退款。
亚马逊绩效介绍
为了保证买家的购物体验，亚马逊为卖家设置了各项绩效目标，以此来考核卖家，让买家可以放心安全地进行购物。亚马逊的业绩指标如下：订单缺陷率、订单取消率、延迟交货率、政策违规率、客户服务不满意率。
亚马逊两步验证是什么？
销售旺季即将到来，卖家不希望自己的账户遇到问题，但是最近很多卖家都反映遇到了亚马逊的两步验证问题，这让不少卖家摸不着头脑。事实上，亚马逊的两步验证是一种非常正常的现象。亚马逊设置的两步验证，实际上是为了更好地保护我们的账户，确保我们的账户处于安全登录状态。
亚马逊卖家如何避雷？
随着亚马逊平台的不断发展，越来越多的卖家加入到其中，相对来说亚马逊是一个公平公正的网络电商平台，卖家可以通过自己的努力博取消费者的信任，获取盈利。但是存在一部分卖家会因为有意无意的触犯到平台的规则，给自己的账户带来风险，导致自己的利益受到损害。
亚马逊怎么申诉？亚马逊申诉步骤你知道吗？
亚马逊卖家需要遵守很多平台的政策和规则，因为你一不小心账号就可能会面临被关闭的风险。亚马逊平台经常更新政策，并定期检查卖家的账户，卖家一旦疏忽就可能导致账户被关闭。账户被关闭后，卖家必须向亚马逊提出申诉说明。
你了解亚马逊新UPNEP计划吗？
最近，亚马逊推出了一项新的UPNEP计划，名为“实用专利中立评估程序”。该项目最早将于2018年进行测试，用于帮助被侵权的卖方快速处理侵权诉讼，这对卖家而言无疑是个好消息。
亚马逊专业卖家保险的要求一览
专业卖家保险要求在亚马逊上销售商品的专业卖家必须提供商业综合责任险的证明。此保险由卖家自费投保，每次事故保额总计为 1,000,000 美元，且必须涵盖亚马逊服务商业解决方案协议中规定的商品责任、身体