亚马逊服务

本专题介绍亚马逊服务的业务模式、费用、市场现状、操作流程、以及相关亚马逊服务的知识点

亚马逊退货退款的原因及4点建议

​亚马逊是一个买家至上的平台。无论出于什么原因,买家都有权退货。既然这是不可避免的,卖家只能靠自己减少损失。

影响亚马逊Review星级评分的因素是什么呢?

​亚马逊Review星级评分最基本的原则是positive和negetive加起来,然后根据A9算法加权平均,最后得到卖家的星级数字。那么,影响Review星级评分的因素是什么呢?

亚马逊差评的判断和删除

​在亚马逊卖家订单日益增加的良好趋势下,不可避免地会遇到不好的评论。在买家评价中,卖家可以继续改进和优化服务和产品,提高买家的满意度。但是,如果是恶意竞争造成的不良评价,卖家需要及时检查分析,找出影响卖家产品权重和销售的因素。下面与卖家分享如何判断评估是否是恶意竞争。

Amazon怎样才能真正避免投诉?

使自己尽可能少地收到客户的抱怨是每一个亚马逊卖家最想做的一件事,避免客户抱怨的最好办法就是远离麻烦。销售者需要更多的心思和精力来管理店铺,这样虽然无法完全避免投诉,但在一定程度上可以大大减少投诉。

亚马逊卖家要关注的亚马逊新功能

亚马逊的一些新功能,卖家们知道怎么回事吗?对卖家有什么好处呢?

亚马逊服装类新功能:标准化尺码系统

亚马逊推出了一种标准尺寸系统,所有的服装产品在上传时都必须从该系统中选择一个数值作为尺寸信息。这种方式无论顾客浏览哪个商品,都会带来统一的购物体验,大大优化了顾客选择服装的环节。在新型标准化尺码系统中,卖家需要从几个方面给自己的产品选择尺码信息,例如:“尺寸标准”、“分类”、“体型类型”、“高度”、“尺寸大小”以及“尺寸增值”,以使其尽可能接近产品真实的尺寸。对于买家来说,统一尺寸的标准方便得太多了,而有了清晰统一的尺寸标准,就可以有效减少消费者犹豫和对比时间,因此,这次的升级即使是增加一些卖家的工作量也是值得的。

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2021-06-07

这些亚马逊物流增值服务你知道吗?

作为国际知名的跨境电商平台,亚马逊拥有庞大的用户基数以及卖家。作为跨境电商的重要环节,亚马逊的物流成为了平台至持续发展的“后勤保障”。物流的增值服务往往与平台的物流是相伴的,亚马逊平台的物流增值服务有哪些呢?这篇文章给你答案。

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2021-06-04

亚马逊新计划卖家必须知道的事儿

新款FBA选品计划为卖家提供了薅亚马逊羊毛和节省开支的机会,如果卖家符合条件,那么参与选品也无妨。哪些卖家有资格参加该计划?卖家的资格介绍以及如何注册。

亚马逊新手亚马逊服务亚马逊选品计划
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2021-06-04

关于Amazon Audiences的几个常见问题

关于Amazon Audiences的几个常见问题:

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2021-05-27

Amazon Audience的三个主要应用场景和策略

Amazon Audience有三个主要应用场景:为商品引流和建立知名度;锁定相关受众,获取新的品牌客群;结合品牌定位,推断出洞察信息。

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2021-05-27