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作为一名eBay卖家，与买家的联系是非常重要的一环。本文将介绍ebay卖家怎样联系买家、联系未中标的买家以及如何通过邮件联系他们。

随着互联网的快速发展，目前在ebay平台上开店的卖家越来越多，当买家在下单之后卖家需要及时发货，有很多买家在ebay平台上购买产品以后想知道自己包裹的状态，今天我们就来说说ebay如何查看卖家发货了没有？

ebay是一个可以让全球用户在线上拍卖和购物的平台，与其他跨境电商平台不同，ebay它是没有办法在线交流的，只能通过物品页面右下角卖家信息，点击提问题或者是发信息给卖家留言。那么ebay卖家沟通注意事项有哪些？

随着经济全球化和网络覆盖率增加，跨境电商行业发展越来越好，与跨境电商行业相关的平台也越来越多，比如我们所熟知的ebay，ebay平台借助它特有的优势吸引了大量的卖家入驻开店。想要经营好自己的店铺就需要对平台的相关政策有一定的了解，这样在遇见问题的时候不至于一无所知，今天我们要说的是ebay上卖家不发货怎么办？

ebay平台的卖家和买家主要都是通过邮件去联系的，卖家在回复买家的邮件的时候，也是有一定的技巧的，今天我们就来给大家提供一些ebay卖家和买家联系的模板。

​在跨境eBay平台，店铺的客户服务也是提升店铺转化的重要因素，需求不小，那么eBay客服主要的工作内容有哪些呢? ebay客服有什么规则？工作量大不大，好不好做?一起来看看吧!

eBay推出的认证翻新中心（Certified reished Hub），以应对“以新换少”的趋势。由于ebay不仅想在高科技产品上省钱，而且还希望为拯救地球尽自己一份力量，在过去的12个月里，每14秒就有意见翻新物品被卖出。

随着互联网和移动支付的兴起，我们不难发现，自己还有身边的朋友，都开始在手机上购物了，相比于在实体店购物，下手那洪购物更加的方便、快捷，选择好合适的商品后，直接点击“一键购买”就可以了，然后我们就可以待在家中，等着快递员上门送货了，慢慢地，我们消费者开始不仅仅局限在国内的购物网站上，更愿意在跨境电商平台上购买来自世界不同国家或者是地区的高品质好物。但并不是每一次购物都有美好的回忆，我们也有可能会遇到一些侵犯我们合法利益的事情，因为是跨境交易，我们和跨境电商卖家之间可能存在语言差异，导致沟通不是很畅快，因此我们急需要跨境电商平台来做中间的桥梁。

做电商，每天都会遇到不同买家的各种投诉，未收到货啊，质量有问题，这是我们经常见到的，当然对于不同买家的问题，我们有不同的办法。但是对于任何客户的投诉，不管是质量，货损坏等的原因，无论是哪种方法，都要遵守的一条原则是：客户永远是上帝，即使被骂得狗血淋头，也要点头哈腰，千万不可骂客户。

很多人说，淘宝就是中国的eBay。这种说法不是没道理，它们两者之间确实有很多相似之处，它们都是C2C 平台。