“电商客户”
围绕电商客户，讲解跨境电商行业中的电商客户发展、电商客户的品牌经营案例，为跨境电商卖家分享最新的文章动态
跨境电商客户价值评价
客户生命周期价值客户生命周期价值(Customer Lifetime Value，CLV) 是客户在客户生命周期过程中，为商家所做贡献的总和，本质上是客户在客户生命周期中购买产品总利润的净现值。
2023/12/21
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跨境电商客户生命周期运营策略
KIBO研究报告 THE RISE OF PERSONALIZED COMMERCE STUDYP披露，有34%的北美电子商务营销人员，在客户生命周期中使用高度个性化的营销策略;有 51%的企业表示客户生命周期的个性化营销投资回报率为 3 倍甚至更高。
2023/12/21
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跨境电商客户生命周期
一是，并非每个客户都会经历完整的生命周期过程，特定客户的生命周期也不是完全的线性发展，有可能在生命周期的不同阶段跳动。二是，不同商家适用于不同的客户生命周期判断方法，商家要根据实际情况来建立适用于自身店铺的生命周期模型。通常，判断客户生命周期要根据购买时间、购买频率、购买金额三个维度。
2023/12/21
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跨境电商客户冰山模型和应用
冰山模型的重要应用是客户分层。它可以让商家找出重点客户，促进客户转化。把客户分层和交易阶段进行结合，进一步确定其购买意向，根据购买意向确定客户跟进策略。例如，对于忠诚客户的售后问题，需要一对一精准跟进，高效即时响应。
2023/12/21
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跨境电商的商品通过文字图片如何吸引客户购买？
随着互联网和电子支付的发展，跨境电子商务平台应运而生，它的出现方便了年轻人的生活，各种足不出户便能够买全球的便利，没有谁能拒绝她的诱惑。但是和实体购物不同的是，消费者没有办法真实看到真实感受产品的质量，因此作为卖家必须要通过简单的文字，图片吸引到消费者的目光，提高自己的购买欲望。那么，又该怎样制作产品介绍页面呢？
2020/11/23
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