“Shopee”
Shopee店铺管理“Shop Rating”(产品评价)
卖家可以在卖家中心“Shop Settings”-“Shop Rating”界面查看在店铺购买过产品的买家对店铺的评分和评价,同时卖家有可以点击“Reply”回评对应买家。
Shopee店铺管理“My Addresses”(我的地址)
卖家可以通过“我的地址”添加/更改店铺的退换货地址,供买家退货及平台处理卖家退货时使用。注意,如未及时设置退货地址,当发生异常件时包裹会因为店铺无退货地址而被销毁。
Shopee店铺管理“MyPerformance”(我的表现)
卖家可以通过“我的表现”查看店铺在过去30天内的订单发货率及完成率、买家满意度、商家规范等表现,进入卖家中心“ShopSettings”“MyPerformance”界面查看。
Shopee 卖家中心“Marketing Centre”(我的行销活动)
卖家可以在“我的行销活动”中设置店铺各类促销活动,包括“MyAds”(我的广告)。“My Discount Promotions”(我的折扣活动),“My Campaigns”(我的促销活动)“Shock ing Sales”(Shopee的限时抢购),“MyVouchers”(我的优惠券)。
Shopee卖家中心“Order Management”(订单管理)
打开卖家中心首页,点击“Order Management”“MyOrders”,进入“Myorders”(我的订单)界面,可以查看有关店铺订单支付、物流及退货退款信息。
Shopee卖家中心“Product Management”(产品管理)
打开卖家中心首页,点击“Product Management”“MyProducts”,进入M Products”(我的产品)界面。
Shopee卖家中心My Vouchers(我的优惠券)介绍
卖家可自行设置适用于店铺所有产品的优惠券及仅适用于选定产品的优惠券,并针对不同的优惠券设定相应的使用额度要求、可领取优惠券数量、优惠券有效时间等。在卖家中心点击“Marketing Centre”-“My Vouchers”,进人“My Vouchers”(我的优惠券)界面。