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在与全国多家高校合作期间，针对跨境电商领域，我了解到大部分地区的学校在校企合作上其实还没有成熟的体系和规范，一般的校企合作会出现如下几种情况。

相对于自发货来讲，卖家在FBA的订单售后处理上是比较轻松的，但唯一要注意的就是退货问题，因为亚马逊的买家购物保障(一般商品有30天的退换货条款)以及FBA的退货便利性也可能会导致退货率的上升，这一方面对卖家的商品有了更高的要求；另一方面给店铺的订单处理带来了新的挑战。

本土会员(Amazon Prime)发起退货后，亚马逊一般是立即发起退款的。

如果收到客户的差评，要第一时间跟客户协商，并在安抚客户的同时，记得引导客户删除差评，删评模板如下，供大家参考。

众所周知，亚马逊作为全球电商当之无愧的NO.1，在规模及技术层面已经通遥领先其他的电商平台。

当卖家第一次在亚马逊之外进行Listing推广的时候，往往会遇到一个难题。

Google搜索引擎的底层逻辑是利用自身的“搜索爬虫”不断地爬取网页信息创建庞大的数据库，来和用户搜索的关键词匹配，此类信息包括但不限于文字、图片、链接(俗称外链)等，因此，要想让Google能第一时间注意到亚马逊的Listing，最快的方法就是在Google已收录的网站上投放自己的亚马逊Listing。

毫无疑问，语音搜索将是下一个互联网营销技术的革新方向，而大家熟知的长尾词则扮演着举足轻重的作用。

流量大是不是就一劳永逸了呢？也不尽然。在亚马逊平台上，决定Listing排名的最重要的一个因素就是转化率。

针对Listing的链接，亚马逊般会自动生成短"Title" 和“Meta"描述，但是此链接在Google搜索的结果中能展示出多少信息，这点我们是无法掌控的。