shopee涉及的售后问题，卖家该如何处理
说到shopee订单量爆仓，很多卖家是又喜又忧，喜的是这时候正是我们大展拳脚来拓展业务，但是忧的就是销售旺季带来巨大的订单量堆积，对卖家的售后带来很大的工作量，而且稍不注意一些问题，就会产生不好的后果，搞得很多卖家就特别的郁闷，而且网络上也有的用了较大篇幅去讲这方面需要注意的事情，但是当我们在国内做国外跨境电商时，遇到销售旺季，订单量剧增，售后没有跟上，还不停接到客户的投诉，有时候真的是咬牙切齿，恨不得分身去协调所有的事情。一方面订单量激增，必然会带来很多方方面面麻烦，另一方面卖家在处理此情况时，如果没有很好的来处理，就很容易被投诉，那么卖家需要在这方面该如何正确的来处理呢。
跨境电商必知：关于外汇额度的五大特点三个作用
外汇额度是指经过外汇管理部门核准留给各企业使用的外汇指标。我国外汇管理采用的主要方式之一就是外汇额度，除批准实行外汇现汇留用的企业和地区外，还必须实行外汇限额留成。外汇额度都有哪些特点？
跨境电商的存货周转期是不是越短越好？
库存周转天数(Days sales of inventory)是指企业从库存取得开始到库存销售结束的天数。根据某一时期(通常是1年)企业的销售成本与平均存货的比率来计算。存货周转期越短，说明存货的变现速度越快。库存占用资金的时间越短，库存管理工作就越有效。
跨境卖家售后沟通规则
提升买家满意度能给买家带来额外的交易，能影响产品的排序曝光，能影响其他买家的购买行为，也能影响卖家的星和资源使用，因此买家的满意度对卖家很重要，而售后服务是影响买家满意度的一个重要方面。卖家在售后处理时需要掌握一些沟通技巧，做好售后服务，及时解决纠纷，让老买家成为你交易的“稳定器”。
亚马逊个人账号和企业账号 各自优势在哪里？
跨境卖家在亚马逊上注册的时候，是注册个人账户还是注册成企业账户好？如果你刚开始卖的东西不多，只是想做点小投资，可以考虑开一个亚马逊个人帐户来尝试销售；如果你已经在美国亚马逊销售了产品，并且对欧洲亚马逊有一定的了解，或者对自己的实力有一定的信心，志向比较远大，那么你可以选择开设亚马逊的企业帐户。
如何根据海外仓选品？
对于海外仓选品的思路是卖家一直比较苦恼的一点，到底哪些餐品要用海外仓呢？哪一种是必用的，哪一种是选择性使用比较合适的？
亚马逊佣金折扣有几种？佣金折扣可以时间有多长？
亚马逊佣金折扣可以使卖家能以有竞争力的价格发行畅销产品，并以便利的配送方式将产品送到亚马逊的买家手上。可通过佣金折扣页面、定价助理、库存管理和销售顾问等找到佣金折扣机会。