外贸卖家报价后没有回复怎么办？
外贸卖家在开发买家的时候经常会遇到各种问题，其中有个典型的就是卖家报完价格之后对方就不回复了，遇到这种情况该怎么办？怎么吸引买家的兴趣呢？
外贸卖家如何判断询盘内容和分析买家？
一般来说，外贸卖家在收到询盘后，第一件事不是急于回复，而是先判断询盘。首先判断询盘是否为垃圾询盘，是否问自己的产品，如果是垃圾询盘，对于外贸新手，可以练习英语写作水平，但没有希望。如果这是一个真正的询盘，接下来要做的事判断询盘的内容。
外贸询盘回复的原则和技巧
对大多数外贸卖家来说，对外贸询盘的回复是一门深刻的知识。如果卖家掌握得好，就能轻松拿下买家，对于那些知之甚少的外贸卖家来说，却觉得特别困难，下面就来看看外贸卖家收到询盘后该怎么回复。
如何向客户推荐其他产品？
一旦跟客户为某一产品或某一项目进行接触，要适当地推荐自己销售情况不错的类似产品，或与其相关的某个系列的产品，这是争取合作机会的一个很好方式。假设客户询问了一款灯的价格，那很显然他对灯具类产品有兴趣，那推荐性价比高的、新的，或者特别低价的其他类似款，就有机会赢得新的询价。
如何向外贸客户介绍新产品
若产品更新换代，或者新产品一上市，需要第一时间通知老客户，以便有缓冲时间来开发，或者及时调整市场策略。一旦信息延迟或滞后，让客户没有及时做好准备；一旦新产品冲击他的本土市场，而他原有的库存压力较大，这都容易让他在资金和销售上出现问题，处于被动的境地。
如何告知外贸客户售后服务电话？
大宗商品或者电器医药等专业性较强的产品，是需要有专门的售后服务电话为消费者答疑解惑的;同时，售后服务也处理一些销售过程中的损坏和赔偿问题。这个电话号码，一般在产品包装醒目的地方标注，或者在产品说明书上有明确标识。如果客户没有主动要求，或者有遗忘，应当主动告知。
外贸卖家出差设置怎样的自动回复合适？
出差期间，往往不能在第一时间处理邮件，如果身在国外，甚至有可能两三天才会看一下邮箱。为了避免客户久等，或者错过某些重要事项，需要在邮箱里设置好自动回复。让客人知道，有紧急的事情，如何联系到你，或者应该联系谁。
什么是 REACH? SVHC List又是什么?
REACH 的全称是 Regulation on Registration，Evaluation，Authorization andRestriction of Chemicals，是欧盟对于化学品的注册、评估、许可和限制。
如何与外贸客户沟通降低成本？
一旦在谈判中碰到价格因素，一个重要的手段就是修改产品的部件或包装，想办法节省成本，降低价格，以达到客户的期望或目标。如果客户觉得价格贵，出口方在做出不严重影响品质的改进后，应即时通知客户具体修改的地方和能够节约的成本，供其参考和做出选择。