账户关联有哪些以讹传讹的误区

因为账户关联和亚马逊的排名一样,所有的操作亚马逊都是不对外公布规则的,所以就会因此产生很多听起来非常奇怪的说法,然后经过多人传播,使得这些莫名其妙的东西听起来就像真的一样。以下是笔者梳理的一些流传最广的以讹传讹的信息。

亚马逊该如何避免账户关联

卖家操作多个账户必然会用到多台硬件,但是软件也很重要。卖家在选择软件的时候,每台硬件直接做出区分就可以最大程度地避免被关联了。

2023-05-31

亚马逊FBA对胶水的要求

​在亚马逊FBA(亚马逊履行服务)平台上销售胶水产品需要遵守一定的规定和要求。了解亚马逊FBA对胶水的要求对于跨境电商卖家来说至关重要,既要确保产品的粘合力和质量,又要确保产品的安全性。本文将介绍亚马逊FBA对胶水的规定和要求,帮助卖家了解如何满足这些要求,以确保顺利销售和交付。

亚马逊FBA胶水选择
2023-05-31

亚马逊迟发率

很多做自发货的卖家都会对迟发很头疼,因为迟发会影响亚马逊三大重要的绩效指标之一的迟发率。亚马逊希望客户都能准时甚至提前收到所买的产品,如果你的产品一直不能准时发出,对你一定不会是一件好事情。

2023-05-30

亚马逊有效追踪率及准时到达率

有效追踪率指的是卖家发出的运单号真实、有效的占比。亚马逊对其要求是 95%,也就是说,卖家在亚马逊卖出的订单 95%以上都是需要真实有效的追踪号的。否则,你的账户就会发发可危。因为如果达不到这个目标,你的自发货权限将会被移除。

2023-05-30

退货不满意率及客户服务不满意率

所谓退货不满意率,指的是客户在整个退货过程中对卖家服务的一个反馈打分亚马逊对退货不满意率的要求是不高于 10%。

亚马逊邮件回复时间

亚马逊要求客户的邮件回复时间在24 小时之内,并且要求有90%的指标。所以,卖家要及时回复客户的邮件。

Chargebacks,很多卖家压根没搞明白的索赔

在亚马逊上有一种索赔叫作信用卡拒付索赔,英文叫作Chargebacks,它显示在你后台的位置。

亚马逊拒付索赔Chargebacks
2023-05-30

亚马逊配送前取消率

亚马逊的配送前取消率也是一个非常重要的值,它是亚马逊严格考核的一个卖家表现数据,对卖家的要求是不能超过 2.5%。也就是说,每40 单里最多只有一个订单是可以自行取消的,否则账户都会有危险。

亚马逊配送前取消率订单取消
2023-05-30

亚马逊账户健康指标及维护

亚马逊的账户健康是一个老生常谈的话题。作为一个非常注重买家体验的平台,亚马逊用很多指标来指导卖家时刻注意这一点。所以,后台的所有关于账户健康的指标,其实体现的都是客户体验的方方面面。从这里不难得出结论,只要我们能够做好用户服务的各个方面,必然会让自己的账户健康到达一个比较高的等级。

亚马逊账户维护健康指标
2023-05-30