在商业活动中,更换供货商通常有两种过渡方法。
一是 Dual Source Strategy,即新旧供货商并存,逐步调整订单比例,让旧供货商订单减少、新供货商订单增加,这是常用策略,多数买手会采用,部分客户会提前通告换血计划以实现好聚好散。二是在新供货商未准备好而旧供货商需短期撤换时采用的 “急速变多” 策略,短时间内购入大量库存并紧急发展新供货商,此策略大企业较少采用,小公司用得较多。
在实际操作中,换重要供货商并不容易且风险较大,如品质风险,新供货商未成熟就替换旧供货商可能导致产品质量下降和企业形象受损。因此,换供货商应尽量平稳,采用一手对老供货商减量、一手让新供货商增量并保持一定比例直至稳定的策略最为安全。同时,前期的看厂、验厂是为规避风险,应认真实行和监督,采用过渡式换血法,避免急于一刀切掉。
换供货商的原因包括成本与报价过高且谈不下来、发现重大潜在风险、策略上避免过分依赖某一供货商等。若决定换供货商,应尽量友好过渡,沟通好交接过程以减少损失。
换供货商过程中存在令人头痛的问题,如旧模具在新工厂可能用不了,可利用合同让新厂负责修好模具并确保正常生产;还可能不清楚有哪些模具在旧供货商处,需每年进行供货商盘点并在合同上备注以明确模具清单;二层原材料供应链的后续责任处理也很麻烦,可能因换厂导致第二层供货商受损,虽采购方直接责任不大,但仍需留个心眼。总之,换供货商大忌是急,只要有时间好好谈出时间表并找出有利方法过渡,可减少双方损失。