在参展前,让参展人员充分了解公司的优势和卖点以及业务相关内容是非常重要的,这有助于他们在展会上更好地与客户沟通,展示公司形象和实力。

外贸参展人员必备知识

一、公司优势和卖点

基本信息:

公司成立年限及出口市场情况,让客户了解公司的发展历程和市场拓展范围。

地理位置和管理理念,体现公司的运营环境和管理特色。

认证与专利:

获得的管理体系认证、安全认证(如 RoHS、CE 等)以及产品专利,这些是公司产品质量和创新性的有力证明,能增加客户对产品的信任度。

产品相关:

目前的产品分类、种类、生产能力和开发新产品的能力,展示公司的产品多样性和持续发展的潜力。

产品的独特卖点、独特行业知识以及 OEM/ODM 能力,突出公司产品在市场上的竞争力。

销售与服务优势:包括订单管理系统、准时交货能力、是否有工厂等方面,体现公司在销售和生产环节的优势,以及海外有无代理 / 办事处,方便客户在不同地区获得服务。

参展情况:每年参加的商展信息,表明公司在行业内的活跃度和市场推广力度。

二、业务系统运作与政策流程

参展人员需熟悉公司业务系统的运作以及公司的政策与业务流程,具体如下:

报价原则:了解公司的报价依据和策略,以便在与客户沟通时能够准确、合理地报价,满足客户需求的同时保证公司的利润。

样品政策和业务流程:清楚公司关于样品的提供政策和相关业务流程,在客户有样品需求时能够及时、准确地回应和处理,提高客户满意度。

通过让参展人员全面掌握公司的优势、卖点以及业务相关知识,他们在展会上就能更加自信、专业地与客户交流,为公司赢得更多的合作机会和良好的口碑。


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