①服务介绍。
新加坡邮政小包业务是新加坡邮政开展的全球邮政小包业务服务，它包含新加坡邮政国际小包挂号、新加坡邮政国际小包平邮两种服务产品。新加坡邮政小包和中国香港邮政小包服务一样是针对小件物品的空邮产品，可寄达全球各个邮政网点。
新加坡邮政官方网址为http://www.singpost.com/index.htm。
②优势。
A.价格合理：相对于其他运输方式(如DHL、UPS、Fedex、TNT等)，新加坡邮政小包服务有绝对的价格优势；
B.速递优势：从深圳直飞新加坡，再由新加坡转寄到全球各个国家，无须在新加坡二次清关；
C.安全：新加坡邮政提供的国际小包服务产品是世界认可的优质服务产品，到达多数国家的正常运输时间仅需10~18个工作日，且掉包率低，既快速又安全。
③价格资费参考。
A.运费计算。
平邮：100元/千克+2元/件(处理费)。
挂号：120元/千克+2元/件(处理费)+12元/件(挂号费)。
B.关税、清关费用等。
新加坡邮政小包出关不会产生关税或清关费用，但在目的地国家进口时有可能产生进口关税，具体根据各个国家海关税法的规定各有不同。
④参考时效。
参考递送时间一般为10~18个工作日，若遇到假期，挂号邮件需延长2个工作日，平邮则需要再延长10个工作日。
⑤跟踪查询服务。
A.邮包发货完毕，客户可以在代理商速递系统“订单列表”中的“已发货”状态下找到已发出的订单，并可打开单个订单看到详细的操作记录以及跟踪号。
B.新加坡邮政挂号可以在新加坡邮政网站上进行跟踪，但新加坡邮政平邮则不能。
C.邮包离开代理商1~2个工作日即可在新加坡邮政网(http://www.singpost.com/ra/ra_article_ status.asp)查询新加坡邮政收货记录，但跟踪及签收记录需要在新加坡邮政网各国查询链接网址上查询。
D.客户如果需要查询挂号包裹，请向代理商客服部递交查询需求，新加坡邮局回复时效为半个月~3个月；平邮不提供查询服务。
⑥体积和重量限制。
A.重量限制：小邮包限重2千克。
B.体积限制：方形货物：长+宽+高≤90厘米，单边长度≤60厘米；圆轴形货物体积限制：直径的2倍+长度≤104厘米，单边长度≤90厘米。
