转危为机,中小外贸企业逆转局面的6大关键点

在受访的100多家企业中,84%的企业不约而同地选择通过线上化继续开展外贸生意。其中,不少企业甚至选择在疫情期间开通线上店铺。

企业主们说:“面对疫情,我们需要的是高效快捷的方法,做好两手准备,从营销、资金、获利、创新、交付等方面提升抵抗风险的能力。”而线上化、特别是数字化跨境贸易模式,为中小企业“活下来”“活得好”提供了可能性。

1.什么是数字化跨境贸易

数字化贸易是以互联网为工具,开展营销、交易、交付活动的贸易方式。

数字化贸易的内涵可以分为贸易主体数字化、贸易链路数字化、产品和服务数字化三部分。早在1999年,数字化贸易平台的雏形就已经出现,以阿里巴巴国际站为代表的第一批跨境电商平台就已涌现,是数字化贸易平台的雏形。我国数字化贸易平台的发展经历了“营销数字化”“交易数字化”和“产业链数字化”三个主要阶段,如今的数字化贸易平台发展更趋成熟、综合服务能力更强、全球化程度更深。

如上图所示,数字化贸易平台已经从单一的信息展示平台,升级为一站式外贸综合服务平台,阿里巴巴国际站则见证并实践了平台发展的全过程。如今,数字经济浪潮已经席卷全球,加之2020年国内外疫情影响,外贸行业正在面临大洗牌和企业基因重写的变革,尤其对于中小外贸企业来说,市场淘汰加速来袭,高质量发展才是生存之道。在未来,数字化将是每一个外贸企业的基本能力,而数字化贸易平台则是企业数字化转型和高质量发展过程中必备的外部载体。

2.数字化让企业具备6大抗风险能力

在采访中我们看到,登陆数字化贸易平台、通过数字化“武装自己”的中小外贸企业,不仅拓展新客群的效率更高,履约交付更有保障,而且还获得了更低的融资成本,更快的产品创新能力,更可控的供应链体系,更少的中间环节,从而提升整体利润率,不易受外部风险的影响。

(1)让企业获得更多新客户

中山市杰上电器灯饰有限公司成立11年来,外贸订单全部来自线下展会。2020年初,杰上电器开通阿里巴巴国际站,开展线上营销。在实践中,杰上电器活用国际站的后台工具辅助店铺运营。如使用数据管家分析经营数据,并与头部卖家展开对比,总结客户经验;参考方案中心根据店铺的产品成长分、及点击率为其推送的方案,制定更有针对性的营销策略。开通国际站仅44天,杰上电器线上首单已报关通过,打造出一个热销单品,获得多家采购商询盘,店铺在照明行业排名达到46名。

杰上电器灯饰是一个典型的例子。对比以往的种种海内外展会,如今的数字化营销手段更丰富、形式更多样。通过数字化贸易平台够沉淀大量客户数据、交易数据,用这些数据能够指导“杰上电器灯饰们”进行精准的营销获客,还能将品牌和商品以性化的样式呈现给全球任何一个用户,提高签单成功率。