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外贸卖家遇到客户拖单要求打折，如果没有预防意识，没有采取任何预防措施，该如何回应顾客？三个"绝对不能":"

①第一轮决不能果断地降低价格，要拉住顾客的心理，显示自己的难处。

②绝不要客户说降多少就降多少，会把顾客“惯坏”，问题就会接踵而来。

③千万不要无动于衷，顾客只想占便宜，要让顾客有赢的感觉，如这次订货额外赠送20件商品等(产品不同，不要盲目跟风)。

再次来说说客户由于汇率问题而迟迟不肯支付定金来确认订单。先要明确一点，就是客户不愿意付款是觉得现在的成本超出了自己原来的预算，进而缩减了预期收益，有些利润薄的话，可能就没钱赚了。因此，我们要开诚布公地发问，问清楚顾客在担心的到底是没钱赚还是赚得少，然后通过闭门造车，把客户的关注点拉回来，针对性地解决。

当然，在某些时候，你的利润很少并不代表客户的利润很少。

假如顾客真的没有钱赚，那就无能为力了，只能等着；如果顾客仅仅是因为现在的情况超出了最初的预期购买成本，那就教你四件事：

①分析客户的目标市场销售情况及后期收益回流预期，引导客户思考，转移当前关注的单一成本考虑；

②适当让利(弥补客户差价)，或者多赠送一些商品，让顾客占一点便宜。

③观察汇率走势，向客户展示分析。

④对原材料成本进行观察，向客户展示分析。

逻辑性的引导加上威逼诱惑。

最终要说明的是客户在货物生产完成后长期积压的仓库，不让安排发货。这篇文章之前其实也有类似的情况，如之前写下的订单占仓玩，一封邮件发到他中，就详细阐述了谈判思路，甚至给了他明确的英文谈判。

最后要多说一句，能谈好的，尽量不翻脸，珍惜每一个客户。树高万丈不忘根，人若光辉灿烂莫忘！做人，要懂得感恩。即使是父母，也不欠你一分一毫，何况旁人呢？！学会感激，才能得到更多，走得更远。