外贸卖家进驻北美市场需要知道些什么?

消费能力强,市场潜力巨大。

如今,美国经济中技术力量最强,人均国民产值达到了40,100美元。超过三亿的美加人口,强大的制造业,使人们可以在北美找到合适的市场,不管是民用消费品、商业仪器、工业原料、零部件、机械设备。

市场较为成熟。

目前,北美市场经济已发展到相当成熟的水平。对于终端消费者来说,选择的多样性和公开发达的媒体信息可以帮助做出比较客观的消费决择。每一个人,从消费者到营销者,到制造商,以及相关的政府管理部门,对于自己在市场活动中的角色、权力、义务、责任、关系,都有比较清晰的认识。

竞争激烈。

从购买力来看,在全球消费市场上,北美和欧洲大概是两个最重要的市场。作为一家产品制造商,如果能够在这两个市场中占有一席之地,大概也意味着该企业具备了一定的世界市场竞争实力。所以,北美市场的竞争也非常激烈,产品的供应基本处于饱和状态。从欧美和日本等老牌跨国公司生产的产品在很多领域都占据着主导地位。对后来人来说,开发这个市场的过程,实际上也就是从别人手里抢走的过程。因此,开发这些客户必须占据主动,利用海关数据和超易搜索,准确了解外国买家的联系方式,主动推荐我们的产品及其优势,才能把握胜仗。

商业信用程度较高。

商业信用的高度发展成为北美经济活动的重要基础。实物现金交易作为商品经济发展的较高级形式,已基本被商业信用交易方式所取代。从个人角度看,信用卡是消费支付的主要手段。但是,企业间从事生产经营的商品服务支付方式多以赊销方式完成。

客户和售后服务要求很高。

社会文明的发展需要更多人性化的产品和服务,在激烈的市场竞争中,企业必须不断地提高产品和服务的质量和水平。健全、高效的客户和售后服务已成为北美地区市场营销的重要组成部分。

地域广阔。

从美国北边的阿拉斯加、加拿大的北极、美国南边的佛罗里达和夏威夷美属波多黎革关岛等数千万平方公里的区域来看北美市场。天气由寒带、温带到热带。从时间上讲,北美大陆跨越四个时区。

语言文化研究。

在北美,除魁北克使用法语外,英语是一种工作和沟通的语言。美加占统治地位的英语文化。这一单一的语言文化特征可以帮助降低营销的成本和障碍。