订单是每个外贸人士的追求。如果想让客户下订单,必须了解为什么产品出单了?即卖家的产品满足了客户的需求,即商品需求与供应的匹配。 那么什么样的产品能满足客户的需求呢?为了出单还需要知道什么?主要需考虑以下因素:

1.产品市场定位

客户是主打中端产品、高端产品或低端促销产品为主。通过产品的市场定位,向客户推荐价格范围内合适的产品。

2. 客户渠道

找出你的客户是批发商, 经销商、零售商或网店销售。 通过客户渠道和所在地区了解供应量和规模,有助于判断返单的数量。 

3. 企业采购需求计划

商家会有自己的亚马逊采购计划,根据计划寻找产品,可以更好地促进供应,加快交易。面对客户的真实需求,可以推荐客户购买计划中的产品。

4. 企业宗旨,文化

文化影响人的价值观,同样的企业文化也影响企业的经营。 通过了解客户的企业文化,可以了解客户主要关注产品的某些方面,了解客户通常的沟通方式和习惯, 这也能与客户产生共鸣。

通过哪些方式了解呢?

A 查阅客户网站及相关社交宣传信息,大致了解客户产品链及目标市场;

B 通过某些方式查询客户当地卖家相应产品的销售价格,大致把握客户所需的采购成本;

C 直接问客户,在沟通中,顺便问客户。

5.市场变化

假设一个产品在市场上反馈不好,但你总是把它推给客户有用吗?这样做会让客户怀疑你的专业和水平! 因此,要时刻关注市场变化。

1)新产品市场:随着竞争的增加,引人注目、新颖、性价比高的产品将受到人们的喜爱。 因此,应该了解所在行业的产品,公司开发和推荐新产品,找出新产品卖点,结合市场上的需求找到产品优势,说服客户采购。

2)零售市场:对于批发来说,消费链终点是消费者。批发某产品的原因是从消费者那里得到反馈,说这个产品好用,并且利润可观。B2B的不要以为B2C与你无关,零售市场侧面也可反应B2B的产品需求。

以上是和卖家分享的如何开发出与客户需求的高度匹配的新产品,希望对跨境卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事,在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。