Etsy平台将为低于250美元的订单所有卖家实施Etsy购买保护计划,一起来看看购买保护计划的条件:

1、有条件获得Etsy购买保护的订单

①使用Etsy运输标签的有效跟踪信息或订单;

②有预计的交货日期;

③按时交货(处理时间由平台设定);

④发货前包装完好;

⑤使用准确的照片和描述在商品列表中。

2、下列情况订单不符合购买保护条件:

①该订单不符合一项或多项Etsy购买保护要求;

②包括运费和税费在内的总订单金额为250美元以上(或当于当地货币);

③项目与列表描述不匹配。列出商品时,强烈建议卖家使用准确的照片和描述;

④卖家的承保范围是从第三方来源获得保险,或拥有承运人和/或支付处理器;

⑤卖家来自于不能使用Etsy Payments的地区;

⑥由于违反Etsy政策,卖家的店铺信誉不佳。

如果卖家采用了以下详细的步骤,就会被etsy的购买保护方案自动保护。为了保证卖家的订单有保证,以下是卖家需要做的事情:

1、使用在Etsy上购买的有效跟踪和/或(如果有)邮资标签。如果在Etsy上没有使用邮资标签,请在发送后将卖家的订单标记为已发货的有效跟踪号,并在订单上向Etsy提供有效跟踪号,显示订单路线和交货进度。

2、将订单发送至etsy上提供的地址,若卖家的买家通过留言提供备用发货地址,请注意欺诈或欺诈,可选择取消订单退款,并要求买家再次购买该商品,使用更正发货地址。

3、为了避免在运输途中损坏订单,要仔细包装。

4、将处理时间包含在卖家的清单中,并在规定的处理时间内发送卖家的订单,还必须有预计送货日期(EDD),包括运输时间和邮编。

5、填写卖家的所有店铺政策(退货、换货、定制订单政策尤为重要),卖家的店铺政策必须遵守ETSY政策和卖家们当地的法律。

6、保持良好的店铺信誉(这意味着没有违反任何etsy政策)。

对于ETSY承保的第一种情况下超过250美元门槛(包括邮费和税费)或订单在运输过程中损坏的情况下,不符合这些要求卖家有责任退还费用。由于这些原因,ETSY强烈建议卖家在订单履行时购买保险。

如果卖家已经获得了第三者保险,或者拥有承运人和/或者支付了处理器保险,要求先提交自己的主险理赔。Etsy只会在其他保险不适用的情况下处理订单。

以上就是和卖家们分享的Etsy购买保护计划的条件相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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