国内电子商务行业的发展日益激烈,卖家很难脱颖而出。许多卖家选择在跨境电子商务平台上开店。那么跨境电商卖家备战旺季需要注意些什么?
1、分析往季数据
对于经历过旺季的卖家来说,研究数据分析结果非常重要。为了提高销售和投资回报,卖家需要根据客户行为对客户进行细分,并对不同客户提供相关折扣:
首先是分析以往的促销活动。我们需要知道哪些折扣在上一轮旺季表现更好,比如免邮活动还是折扣活动更成功?比较并找出效果好的继续使用,效果不好的可以放弃。
然后是渠道:如果卖家属于多渠道销售,比如电商平台+独立站,或独立站+社交媒体平台等模式,需要分析哪个渠道转化率较高,在旺季到来时可以关注该渠道。毕竟,广告成本并不低,预算应该提前分配。
2、尽早备货,避免旺季提前备货
仅2020年,就有70%的消费者会提前购物,预计2022年也会出现这样的趋势。特别是对于电子产品、服装、百货等热门品类,零售商可以提前开始备货。几家知名的大型零售商也在为假日季节积累更多的库存,以确保他们在关键时刻不会掉链子。
3社交媒体带货
随着TikTok外国人在发展TikTok这种社交媒体花费的时间越来越长,刷短视频看直播已经成为海外用户的新兴兴趣。许多社交媒体平台都增加了它“小店”功能可以直接购买东西,比如FacebookShop,InstagramShop和TikTokShop,一些平台也增加了AR模拟试穿和试妆功能。
因此,除了引流到独立站外,还可以选择直接在社交媒体上带货。
4、短信营销
不要忽视短信营销,它在旺季尤为重要。预计今年将继续增长。
以上就是和卖家们介绍的备战旺季需要注意的全部内容,希望对卖家开店有帮助。