Linio为了吸引和方便中国跨境电商卖家入驻,2017 年在中国深圳成立了由 17 人组成的办公室,卖家可以在 Linio 官网上查询具体的联系方式和地址有意向人驻的卖家需要填写招商经理提供的表格:LinioInternational Seller SetUp Form-Asia。
表格填写具体事项如下
(1)填写公司与法人信息
表格中不允许出现任何中文字符(姓名和任何其他无法直接用英文翻译的地方用拼音代替 )。地址、人名、公司名称、店铺名称等,都不能全部大写每个单词的首字母大写即可,尤其是 Commercialname(店铺名称)。
表格需要打印并在纸质版上签字,签字可用中文名字或拼音,不需要盖章。
(2)填写数字类信息
填写电话号码。
邮政编码的填写请注意,由于中国香港地区无邮政编码,但系统强制填写此处,请香港地区的卖家全部填写为 999077。
(3) 填写银行信息
银行账号必须是公司的对公账号 (公司账户名需与在 Linio 平台注册的名称一致 ),账户必须可以接收美元。目前 Linio 给商户结算是通过银行转账的方式进行的(美元转账 )。针对企业收款账号,银行会扣除一定的手续费(具体请咨询收款方银行 )。银行信息填写时请仔细核对,账号是纯数字,不要包含任何空格和特殊字符,在输人时如果格式设置不对,会导致收不到回款。
(4)填写物流和发货时间
卖家需要跟对接的招商经理确认选择何种物流方式,各站点均可选择快递或者邮政物流,但目前秘鲁、智利、巴拿马邮政渠道仅限于 DHIEcommerce。卖家需确认 DHL/SEKO是否提供DTP服务(Linio 要求商户使用DHL 账户发货,必须提供 DTP 服务)。
发货时间建议选择小于 48 小时。对于定制类产品,例如,婚纱礼服,卖家可以先选择小于 72 小时。72 小时并不是固定的处理发货时间,卖家在上传产品时,对应每个产品会再填写相应的发货时间,所以不用担心有些物品在72 小时内无法发货。
(6) 开通各个站点账户
Linio 每个站点的 Seller Center (卖家中心)都是独立运行的,如果需要同时开通多个站点,直接联系对接的招商经理即可。
招商经理给卖家开通各个站点的账号之后,卖家注册时预留的邮箱会收到更改密码的邮件通知,卖家直接点击邮件中的链接、设置密码。改好密码之后,该邮箱就是登录名,登录密码就是卖家自己设置的密码。
如果卖家没有收到相应的改密邮件,先检查垃圾信箱,有可能被识别成垃圾邮件了。如果还是没有,记得及时联系招商经理。
(7)各站点网址
Linio 由于站点较多,建议卖家最好都设为统一的密码,便于管理。改好密码之后,商户可以登录到各个站点的 Seller Center 去熟悉各个板块的功能站点卖家中心网址。
如果想要添加其他管理人员,可以点击每个站点首页的“Settings”>“Manage User”(管理员),点击“Add User”。添加其他员工共同管理 Seller Center,最常用的两个权限如下:
Seller Full Access:被加人的运营者拥有全部权限。Seller APIAccess:负责卖家与 Linio 系统信息的整合。
请卖家不要私自处理 Settings 板块的信息,主要是因为这里的设置很关键,有单独的设置规则,包含卖家很多的财务信息,这部分的工作应该由对接的招商经理完成。就算后续需要更新这部分的信息,还是需要联系招商经理,请招商经理去更新。
账号申请成功后,建议卖家积极熟悉后台各个板块功能,为上传产品做准备。同时,卖家需要提供自己的品牌给招商经理,并告知这些品牌有无UPC。如果目前没有注册品牌,可以提前想一个品牌名,告知招商经理。招商经理就可以在后台添加该品牌了,通常 12~24 小时就可以完成添加。完成品牌的添加和 UPC 前缀的创建,卖家就可以开始上传产品了。上传产品之前,记得向招商经理要 Linio Asia Pricing Tool(辅助定价工具)。