向买家发送附件
对于因特定联系原因从卖家平台发送的消息，可以添加最大 10 MB 的附件。如果您使用自己的电子邮件服务（如 Outlook），则电子邮件文本和所有附件的总大小不得超过 10 MB。
您可以在回复买家消息时发送一个或多个附件（最大不超过 10 MB）。买家同样可以发送一个或多个附件（最大不超过 10 MB）。
支持以下格式的附件：
文本文件 (.txt)
PDF（Adobe 便携式文档格式）
Word 文档（.doc 和 .docx）
图片文件（.jpg、.gif、.tiff、.bmp 和 .png）
亚马逊官网原文详情：
Send attachments to buyers
Attachments up to 10 MB are allowed for messages sent from Seller Central for specific contact reasons. If you use your own email service (for example, Outlook), the 10 MB limit is for email text and any attachments combined.
You can send one or more attachments (up to 10 MB) in your replies to a buyer's message. Buyers can send one or more attachments (up to 10 MB).
The following formats are supported:
Text files (.txt)
PDFs (Adobe Portable Document Format)
Word documents (.doc and .docx)
Image files (.jpg, .gif, .tiff, .bmp, and .png)
文章来源：亚马逊官方网站
