亚马逊店铺售后处理包含哪些内容
相对于自发货来讲，卖家在FBA的订单售后处理上是比较轻松的，但唯一要注意的就是退货问题，因为亚马逊的买家购物保障(一般商品有30天的退换货条款)以及FBA的退货便利性也可能会导致退货率的上升，这一方面对卖家的商品有了更高的要求；另一方面给店铺的订单处理带来了新的挑战。
2024/05/14
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跨境卖家操纵评价投诉包含哪些内容
亚马逊非常正视客户的购物体验，借助AI科技尽可能地让平台保持买卖的初心，不允许任何欺诈、弄虚作假的行为出现，特别是买单、刷评等类操盘潜规则，亚马逊都是零容忍的。一且发现卖家有此等违规的行为， 亚马逊就会毫不犹豫地封停账户。
2024/05/14
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客户评价对亚马逊产品的意义
当客户在亚马逊上购物的时候，尤其是购买新品时，有一个指标是大家最关心的，就是"Review(评价)”。这些评价大都来自实际购买的客户在产品使用中的心得体会，以给予后来的卖家更多的产品信息参考。每位评论的客户都可以为产品进行评价，从1星到5星，并提供真实的体验和意见，最后得出产品的平均分并展示在Listing的详情页面(标题下方)。
2024/05/14
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亚马逊卖家如何利用AMZFinder提升评论管理效率
在亚马逊平台上，卖家们需要时刻关注产品的评价和客户的反馈，以便及时解决问题、改进服务。而AMZFinder作为一款强大的review管理工具，为卖家提供了方便快捷的评论监控和反馈请求功能，极大地提升了卖家的评论管理效率。
2024/04/23
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