亚马逊出现差评导致评分变低没有销量该怎么处理？
亚马逊卖家都知道评论对产品和店铺都很重要，那如果一个产品出现了差评，评分变成了3.8分，然后产品就开始卖不动了，这该怎么处理？
如何申请亚马逊损坏赔偿的正确途径
亚马逊非常擅长物流。大部分时间，亚马逊运行流畅。如果仓库中的物品丢失或损坏，亚马逊会负责处理。顾客退货时，亚马逊会先进行评估，然后退还或者归类为破损商品进行相应处理。但即使是亚马逊也会犯错。大部分卖家都忙于其他领域的工作，无暇顾及。偶尔丢失的产品可能只会造成很小的损失，但随着时间的推移，这些小损失可能会造成数百甚至数千美元的库存损失。这里有三种方法来检查丢失和损坏的库存以及获得亚马逊损坏赔偿的方法。
亚马逊卖家开店要怎样解决退货问题
亚马逊电商平台可以说是竞争最激烈的跨境电商平台，卖家在亚马逊开店后，会遇到这样或者那样的问题，以下就和卖家们分享常见的退货问题，卖家要怎样解决？
亚马逊平台如何联系卖家
习惯在淘宝上购物的朋友都知道，在购物过程中直接点击卖家旺旺号就可以与卖家聊天然后快速了解商品信息，但这种方法在亚马逊有点不起作用。许多买家想了解产品的详细资料或者是产品有了售后问题的时候找不到联系卖家的入口。那么亚马逊平台如何联系卖家呢？今天连连跨境支付就给大家介绍一下如何联系卖家。
亚马逊定制款退货政策更新卖家应该怎么应对
最近，很多卖家对刚刚公布的亚马逊定制款退货政策感到头疼，让我们一起看看到底是怎么回事。在此次发布中，亚马逊表示，它愿意倾听客户的反馈，每当客户在亚马逊购物或退货时，都致力于改善购买体验。亚马逊将向所有卖家提供预付退货标签，用于追踪运输工具，并对属于亚马逊退货政策范围内的退货请求要求无退货退款。通过跟踪运输，买方和卖方可以了解退货商品的状态，并在运输过程中保护商品不丢失。为了使卖方能够访问符合条件的买方预付退货标签，亚马逊允许拥有基本退货地址的卖方使用亚马逊定制款退货政策。
亚马逊日本站的退货处理费如何计算？
亚马逊日本站对于在亚马逊上销售并属于亚马逊提供免费退货分类的买家退货商品，将收取亚马逊物流退货处理费，包括：服装及配饰和鞋靴箱包。
亚马逊卖家开店怎样处理退货问题
亚马逊卖家最头疼的当属退货问题，除了各种各样的退货让卖家无所事从，有时还要自掏腰包。订单被退回了，卖家真的很痛苦！以下就和卖家分享关于退货需要注意些什么？
亚马逊卖家如何应对竞争对手的恶意差评
亚马逊卖家遇到恶意不良评论会对产品listing造成严重伤害！许多企业在亚马逊平台上被恶意不良评论和退货。由于退货率高，最终被亚马逊限制。这种情况早已习惯。即使卖家向亚马逊平台报告，也没用。最后，在竞争对手的恶意不良评论下，商品排名大幅下降，店铺整体损失严重！以下就和卖家们分享应对这种恶意差评的解决方案。
亚马逊卖家开店必知的买家评价的那些事儿
对于买家来说，在网上购买产品之前查看评论是必不可少的。一般来说，是否购买取决于评论。良好的评价可以促进产品的交易，而不良的评论肯定会很容易消除买家购买产品的想法。然而，很少有客户愿意自然地留下评论，所以很多卖家会自己留下评论，但他们留下的评论很容易被删除，那么如何留下评论呢？亚马逊买家在留下评论时应该注意什么？
