ebay卖家取消交易后如何退款?
在跨境电商平台中,经常会由于一些产品问题或其他纠纷产生交易取消的情况。那么卖家在取消交易之后如何进行退款呢?一般情况下,卖家都是根据买家的付款账户进行原路退款。但这必须提前跟买家进行协商,选择最为恰当的退款方式。
ebay商店有关物品退货以及费用承担政策
在绝大数情况下,在消费者所需的物品发货后,将会收到一封包含有发货日期和订单其他详细信息的电子邮件。如若消费者对收到的物品不满意,物品有所损坏以及其他物品相关问题,使得消费者需要退货,请在退回有缺陷或者不满物品之前首先与ebay平台的相关人员联系,以接收退回的收货地址和其他说明。
eBay遇到被卖家取消出价怎么办
有买家在eBay上竞拍成功而且已经按时付款,但是却发现卖家取消交易,这种情况买家应该怎么办,如何利用法律武器为自己维权呢?买家能投诉卖家吗?投诉成立之后,eBay会处罚卖家吗?
eBay卖家账号表现衡量指标 :不良交易率
我们发现一些因素会对买家购买或流失构成影响。为帮助卖家专注于提高那些影响买家满意度的重要因素,我们将提出卖家账号表现衡量指标。
eBay新项目Price Guarantee(价格保证)怎么样
价格保证(Price Guarantee)是eBay推出的一个新项目,承诺其平台上的多数商品价格将与其它零售竞争对手看齐。如若消费者发现eBay竞争对手的产品价格更低,eBay将以差价的1.1倍向消费者提供补偿。该保障政策将取代eBay目前的Price Match(价格匹配)服务,为网购消费者提供价格最便宜的优质产品。
eBay退货政策又有更新!
易趣于12月9日改变了“珠宝和手表”类别的卖家退货政策,这是易趣网站围绕退货政策采取的更广泛举措的一部分。eBay在公告中写道:“在我们的2019年秋季卖家更新中,我们宣布了更新的退货政策,以为买家提供零售标准的退货体验,并帮助增加卖家的转化率。”该退货政策是强制性的,到2020年3月为止,不符合这个规则的商品会被自动更新。