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我们在买东西之前，一般都会看评论，好的评论，会让我们更加信任卖家，更快下单购买，而不好的评论，会让我们怀疑产品质量，产生放弃购买的念头。可以说，评论是买家是否购买产品的一个有力的参考工具之一，那么，如果不幸被买家差评，作为亚马逊卖家来说，应该如何删除亚马逊客户差评呢？

亚马逊能催评吗？亚马逊怎样催评？毫无疑问，这是做亚马逊的卖家都非常关注的问题。因为在亚马逊品牌推广的过程中，feedback和review两种评价是不可或缺的指标值，所有卖家在经营的过程中都十分重视催评这个至关重要的环节，大家都想争取让更多的顾客给自己留下好评。

在亚马逊平台上不仅有产品评价，还有客户评价，feedback是用户在购买商品之后对商品进行的物流、服务、售后客服进行评价的内容，但是并不包括商品本身，但同时也是对账号的一个考核指标。

亚马逊徽章其实是一个标志，在亚马逊中的图片、评价或顾客上传的其他的內容旁边，您很有可能会看到各种各样的徽章标志，另外其他的亚马逊顾客可以从这当中了解有关您的一些趣味信息。

亚马逊评论其实跟淘宝刷评价一样，在亚马逊做跨境电商开店卖东西，也得做好商品的评论。亚马逊的评论又被称为review，这些年，亚马逊的review经过了多次调整，让不少卖家摸不清楚其中的变化。

近期有好几个商家反映，因为联系顾客删改差评，结果被亚马逊系统识别到，造成账户受限。尽管经过申诉，账户最后都回来了，但这也给我们留下思考：面对客户的差评，大家到底该怎样解决?

上一篇我们说了，销售时的一些小举动很有可能给买家带来意料之外的惊喜，从而主动去为商品写好的评论，那么，商家的一些售后服务的细节也可以为买家带来极大的好感，从而愿意为商品留好评，今天，我们就来看看商家朋友们具体要怎么做。

亚马逊是一个由评论驱动的生态系统。最终，顾客在购买产品时，通常会选择有着五星好评数最多的店铺。如果一个产品的点评比他人多10倍，客户会不自主地选择评论更多的产品。

对于电子商务的卖家来说，评价就是做生意，一个好的评价，可以让你的生意愈做愈火爆，一个差的评价，也可以让顾客对你的产品丧失购买的冲动。无论是中国的淘宝网，京东商城等，还是外贸网站平台的amazon，wish等，都十分重视评价。

亚马逊直评，就是不购买产品，直接为产品写Review。以前亚马逊直评的门槛比较低，亚马逊曾经特有的规定“所有在亚马逊上有成交的买家帐号都可以给任意ASIN写Review”