亚马逊review对卖家的重要性不言而喻,它与产品转化率直接相关,许多卖家可能会选择以高价交换买家的review,但在现在严格的review政策下,这种做法容易踩雷。假如您的产品不够完美,不要为了提高销量而进行虚假宣传,人们会在事先获得足够准确的信息时,对你表示理解并且对产品保持积极的态度,但如果您试图编造事实,以吸引更多的销量,当用户感觉与描述严重不符时,就很容易出现差评。亚马逊卖家可以通过正当的渠道尽可能多地获得产品评论。

获取亚马逊Review的相关注意事项


1、评论完整度

长评往往对产品有更详细的描述,因此在星级评定中占据优势,包含图片或视频的评价,能够更好地展示商品,既能让买家放心,也会使整体评分更高。


2、评论认可度

亚马逊认为,点击“useful(有帮助)”的用户越多,代表着有越多的人认可该评价,于是这条评价对于店铺的整体影响力会增高。一些服务商会通过这种方式,使好评排在差评前,从而达到优化Listing的目的。


3、认证评论

如果用户购买过产品并留下评论,亚马逊会为评论添加“verifiedpurchase(已确认购买)”的标志,认证评论对评分的影响力更高。


4、警惕差评

负面评价比正面评价的影响更大。因此,卖家一定要时刻关注评价,并在遇到差评时及时联系卖家,看是否能做出补救。针对恶意差评,可点击右下角的“reportabuse(报告滥用情况)”进行投诉。


了解亚马逊Review的特征才能获得更多好评,通过不同类型的亚马逊Review采取不一样的策略去获得适合自己产品的高质量Review。