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在亚马逊平台上不仅有产品评价，还有客户评价，feedback是用户在购买商品之后对商品进行的物流、服务、售后客服进行评价的内容，但是并不包括商品本身，但同时也是对账号的一个考核指标。

亚马逊徽章其实是一个标志，在亚马逊中的图片、评价或顾客上传的其他的內容旁边，您很有可能会看到各种各样的徽章标志，另外其他的亚马逊顾客可以从这当中了解有关您的一些趣味信息。

亚马逊评论其实跟淘宝刷评价一样，在亚马逊做跨境电商开店卖东西，也得做好商品的评论。亚马逊的评论又被称为review，这些年，亚马逊的review经过了多次调整，让不少卖家摸不清楚其中的变化。

近期有好几个商家反映，因为联系顾客删改差评，结果被亚马逊系统识别到，造成账户受限。尽管经过申诉，账户最后都回来了，但这也给我们留下思考：面对客户的差评，大家到底该怎样解决?

上一篇我们说了，销售时的一些小举动很有可能给买家带来意料之外的惊喜，从而主动去为商品写好的评论，那么，商家的一些售后服务的细节也可以为买家带来极大的好感，从而愿意为商品留好评，今天，我们就来看看商家朋友们具体要怎么做。

亚马逊是一个由评论驱动的生态系统。最终，顾客在购买产品时，通常会选择有着五星好评数最多的店铺。如果一个产品的点评比他人多10倍，客户会不自主地选择评论更多的产品。

对于电子商务的卖家来说，评价就是做生意，一个好的评价，可以让你的生意愈做愈火爆，一个差的评价，也可以让顾客对你的产品丧失购买的冲动。无论是中国的淘宝网，京东商城等，还是外贸网站平台的amazon，wish等，都十分重视评价。

亚马逊直评，就是不购买产品，直接为产品写Review。以前亚马逊直评的门槛比较低，亚马逊曾经特有的规定“所有在亚马逊上有成交的买家帐号都可以给任意ASIN写Review”

亚马逊超链接简单说就是URL，是一个英语字母数字链接，如果你点击链接进入网站后，它将会带你到当前站点的另一个站点或另一个页面。亚马逊超链接可以 看作是一个引流推广链接，多见于社交媒体网站地址和广告宣传语当中，因为运用URL顾客无需输入英语字母和数字，就能到达想要的目标页面。

亚马逊测评，简而言之便是亚马逊卖家根据测评服务平台获得亚马逊服务平台买家的综合性服务项目评价。