“亚马逊服务”

本专题介绍亚马逊服务的业务模式、费用、市场现状、操作流程、以及相关亚马逊服务的知识点

亚马逊拒绝赔偿的常见理由

都说一分价钱一分货,现在亚马逊FBA的费用越来越贵,但它的服务水平仍然不敢恭维。很多卖家肯定也都注意到,自今年初以来,许多卖家都有反映产品在送到FBA后被亚马逊丢失,而且数量相当大。

2022/05/06
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亚马逊卖家开店怎样去处理差评问题

许多亚马逊卖家会遇到客户对不良评论的问题,而亚马逊的不良评论非常严重。当你的不良评论达到一定的界限时,亚马逊会关闭店铺。甚至有些卖家因为不良评论而导致店铺出问题。以下就和卖家们整理了不良评论的相关内容,希望能帮助卖家更好地处理差评问题。

2022/05/05
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亚马逊卖家开店增加review必知的三个技巧

对于亚马逊电商卖家来说,review是产品的光环,也是转化率的保证。如何有效获得review始终是卖家开店不懈的追求。以下就和卖家们分享亚马逊卖家如何获得更多的review。

2022/04/29
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亚马逊卖家开店如何大批量的增加Feedback

Feedback是店铺声誉的基石。每个亚马逊卖家都不会否认吗?它的重要性自然不言而喻。站内Fedback的质量和数量在很大程度上影响了店铺和其他店铺的排名。在站外引流方面,一些大型Deal网站明确规定了亚马逊卖家的星级和数量。对于客户来说,Feedback的质量也会在一定程度上影响他是否下定决心购买你的产品。以下就和卖家们分享Feedback增加的相关内容。

2022/04/28
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亚马逊卖家开店处理不良评论的四条规则

亚马逊是一个非常重视客户体验的跨境电商平台,评价体系是一个非常重要的机制。每当产品出现不良评论时,就会严重影响产品的销售,因此,处理不良评论已成为亚马逊卖家最重要的日常工作之一。根据研究,92%的消费者在购买产品之前会阅读产品评论,而差评的负面影响需要用12个好评来抵消。如何处理不良评论?亚马逊卖家需要记住以下四条规则。

2022/04/27
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亚马逊卖家必知的关于虚假评论的事情

评论对跨境电商卖家的重要性不必要太多的解释,好的评论也会导致订单的爆炸性增长。毕竟,它的存在与曝光率和排名密不可分。学会辨别虚假评论是十分有必要的,这会在相当大的程度上减少你的损失。那么,我们如何辨别虚假评论呢?

2022/04/26
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亚马逊卖家处理客户投诉的正确姿势

每一个成功的亚马逊大卖家都不容易。他每天都需要担心各种各样的事情,比如销售不好,被其他卖家卖掉。最可怕的是买家特别的问候--被他们投诉,避免被客户投诉的最好办法就是防患于未然,这就要求卖家投入更多精力优化店铺管理。 以下是一些避免投诉的方法,以及投诉后如何通过邮件解决。

亚马逊服务处理投诉
2022/04/25
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亚马逊卖家如何移除低星Review?

​亚马逊卖家在产品销售过程中,一些买家会对产品、服务、包装、物流、价格等不满意,外国人更愿意表达自己的观点,所以一旦产品不符合预期,那么买家留下低星 Review的可能性非常大。

2022/04/25
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亚马逊卖家须知:Review怎样影响产品排名

每个亚马逊卖家都知道评价对销售的重要性,它直接影响产品的转化率,即使你销售相同的产品,高分产品销售必须优于低分,除了一些品牌忠诚度很高的买家,大多数人购买产品是货比三家,利润是人类的本能,良好的声誉将不可避免地促进销售的增长。在亚马逊平台上,Review除了影响产品转化率外,对产品的排名也非常重要。今天就和卖家们分享一下Review如何影响产品排名。

2022/04/24
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亚马逊卖家开店如何安全有效的获取评论

对呀亚马逊卖家来说,卖家最头疼的是评论问题。卖家们都知道,评价对我们的产品转化率有多重要,但最近的亚马逊政策越来越严格,卖家更难让消费者留下评论!那么,亚马逊卖家如何在不违反亚马逊政策的情况下安全有效地获取评论呢?

2022/04/21
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