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亚马逊A-to-Z对卖家来说是一个非常害怕的问题，因为如果亚马逊A-to-Z会影响卖家的账户绩效，绩效的下降必然会影响卖家的销售。遇到亚马逊A-to-Z问题怎么办？

​亚马逊宝藏级别的购买配送服务(buy shipping)有很多优势。除了可以隐藏配送的负面反馈外，还可以帮助卖家保持绩效指标的有效跟踪率(VTR)，保障商场交易索赔的保护(A-to-Z)，提高卖家的配送效率，改善用户体验。

习惯在淘宝上购物的朋友都知道，在购物过程中直接点击卖家旺旺号就可以与卖家聊天然后快速了解商品信息，但这种方法在亚马逊有点不起作用。许多买家想了解产品的详细资料或者是产品有了售后问题的时候找不到联系卖家的入口。那么亚马逊平台如何联系卖家呢？今天连连跨境支付就给大家介绍一下如何联系卖家。

​亚马逊是一个买家至上的平台。无论出于什么原因，买家都有权退货。既然这是不可避免的，卖家只能靠自己减少损失。

​亚马逊Review星级评分最基本的原则是positive和negetive加起来，然后根据A9算法加权平均，最后得到卖家的星级数字。那么，影响Review星级评分的因素是什么呢？

​在亚马逊卖家订单日益增加的良好趋势下，不可避免地会遇到不好的评论。在买家评价中，卖家可以继续改进和优化服务和产品，提高买家的满意度。但是，如果是恶意竞争造成的不良评价，卖家需要及时检查分析，找出影响卖家产品权重和销售的因素。下面与卖家分享如何判断评估是否是恶意竞争。

使自己尽可能少地收到客户的抱怨是每一个亚马逊卖家最想做的一件事，避免客户抱怨的最好办法就是远离麻烦。销售者需要更多的心思和精力来管理店铺，这样虽然无法完全避免投诉，但在一定程度上可以大大减少投诉。

亚马逊的一些新功能，卖家们知道怎么回事吗？对卖家有什么好处呢？

亚马逊推出了一种标准尺寸系统，所有的服装产品在上传时都必须从该系统中选择一个数值作为尺寸信息。这种方式无论顾客浏览哪个商品，都会带来统一的购物体验，大大优化了顾客选择服装的环节。在新型标准化尺码系统中，卖家需要从几个方面给自己的产品选择尺码信息，例如：“尺寸标准”、“分类”、“体型类型”、“高度”、“尺寸大小”以及“尺寸增值”，以使其尽可能接近产品真实的尺寸。对于买家来说，统一尺寸的标准方便得太多了，而有了清晰统一的尺寸标准，就可以有效减少消费者犹豫和对比时间，因此，这次的升级即使是增加一些卖家的工作量也是值得的。

作为国际知名的跨境电商平台，亚马逊拥有庞大的用户基数以及卖家。作为跨境电商的重要环节，亚马逊的物流成为了平台至持续发展的“后勤保障”。物流的增值服务往往与平台的物流是相伴的，亚马逊平台的物流增值服务有哪些呢？这篇文章给你答案。