很多卖家在亚马逊平台开设店铺,在运营期间,如果卖家想让自己的产品拥有更多订单,就需要让产品排名靠前,让产品拥有更多好评。所以,本篇文章就来为大家介绍亚马逊卖家该怎么做让买家给产品留评论?
一、索评方法。
1、附赠免费小礼品。
产品捆绑能够提高消费者的体验,带来更多的销量,也能够增加亚马逊的评论。赠送惊喜免费小礼品是一种商家常用到的有效手段,它可以提高客户满意度。这些免费赠品可以是线上福利也可以是实际产品。
2、通过电子邮件和买家沟通了解。
与产品插页的目的一样,亚马逊通过电子邮件跟进的目的是为了向客户推荐一些自家店铺的其他类似产品。而这个价值可以使相关的产品购买信息、售后服务、有价值的产品指南等等。电子邮件写法上面要注意:内容要简洁明了,因人而异,精准匹配,拒绝无用邮件。
3、早起评论人计划。
这是一种官方评论获取方法,适用于大多数新手卖家,同时对于评论少于5条的新产品,卖家可以进入产品页面自己评论。一般来说,5-7条评论的价格为60美元。如果对产品不是特别有把握的要谨慎选择,因为这也又可能带来负面评论。
4、提升服务水平,给买家一个良好的购物体验。
只有产品质量足够好,获得好评的几率才会大。卖家在描述产品时要能从消费者角度出发,强调该产品能解决消费者什么样的问题。产品图片要足够清晰美观。最大程度的确保“所见即所得”,营造真实且积极的购物体验。
5、使用创意卡片。
很多时候,一个信息齐全的创意卡片会让相当一部分的买家愿意花费几分钟的时间来写自己的想法。卡片内容可以包括:产品使用说明、退款流程等,详尽的售后信息。