“Lazada双11”
备战Lazada双十一: 利益点及营销工具
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备战Lazada双十一: 商品结构
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备战Lazada双十一: 目标及目标分解
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备战Lazada双十一: 活动实施
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备战Lazada双十一: 活动目标
短期收益和长期收益日销与活动的关系活动的目的分类活动后的影响文章来源：内容来源于Lazada大学，仅作跨境学习交流用途，知识模块与文件所有权归于Lazada所有。
备战Lazada双十一: 活动节奏
筹备期: 现在-10.10确定活动目标制定活动方案备货及物流筹备活动预算审批与小二过方案页面元素策划营销渠道确认策划Feed内容洞悉客户数据完成数据模板准备期 10.11-10.31活动目标调整库存到
Lazada双11善后期——订单处理与发货、订单评价追踪和大促整体复盘
订单处理与发货活动结束后，及时跟进订单发货情况订单评价追踪1、筛选Delivered订单，Chat顾客要好评2、CEM大促整体复盘如何找到这个页面? SellerCenter>Business
Lazada双11善后期——返场活动跟踪、店铺装修调整和大促活动兑现
返场活动跟踪（After Party）1. 大促前完成After Party活动提报2. 价格可以稍微比大促的时候高，避免引起消费者投诉店铺装修调整活动结束后，及时进行店铺装修恢复日常状态，避免影响日
Lazada双11爆发期——顾客咨询及时回复和站内外广告加码
顾客咨询及时回复如何找到这页? SellerCenter>Business Advisor>Service分析不同指标的趋势•Visitors访客数量与 Customers Enquire
Lazada双11爆发期——Chat/CEM推送活动玩法/优惠券
CEM推送活动玩法/优惠券CEM大促期间的使用技巧Chat 推送活动玩法/优惠券tips：• 没有CEM功 能或者CEM 额度用完的 情况下，使 用Chat• 新加坡没有 CEM功能Chat 进行催付
