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为了帮助卖家更好地管理上架商品，以及给买家提供良好的购物体验。Shopee 平台将根据店铺的不同类型，限制上架商品的数量。

Shopee平台商品下架和物流问题介绍

买家可在点击“确认收货”按钮前，在Shopee平台就以下情况提出退款退货请求。

由于买家未取货而退回的店配和宅配包裹，若订单金额在20美元及以上，Shopee平台将为卖家提供免费退货服务，低于20美元的包裹目前不提供退货服务

自买家确认收货当天开始，优选卖家和商城卖家的订单会分别有7天及15天的鉴赏期，在鉴赏期结束之后，相应的订单才会进入到可打款状态，Shopee平台会在相应的打款周期内打款给卖家。

对账必须等订单完成后才可进行，不然会出现差异。出现差异的原因是因为系统把买家支付的运费从我们的销售金额中扣取了，订单完成后才补给卖家。

为了便于卖家接收销售货款，Shopee平台的卖家需要在卖家后台中心绑定收款账户，目前Shopee 平台支持LianLian Pay第三方支付服务商，卖家可参考以下步骤进行账户绑定。

Shopee提供的安全支付保障。平台各站点在当地拥有完善的收款方案。

对于中国大陆地区卖家，Shopee 巴西站的跨境物流主要使用SLS。