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Shopee 平台支持多平台授权，因此可以同时授权多个 ERP 系统进行操作，如果要取消店铺授权，那么只需要在跨境时代·店管易 ERP 和芒果店长的店铺管理中取消授权或删除店铺即可。

跨境时代·店管易 ERP 系统是一款专用的 ERP 系统，可以方便地进行多店铺管理，与通用 ERP 系统最大的区别是对接中转仓服务商，即卖家和中转仓服务商可以使用该系统实现业务对接，卖家在线下单，中转仓服务商可以在线接收和处理包裹。

除了泰国站无法部分退款，在 Shopee 平台的其他所有站点中，卖家可以在买家申请退款后选择拒绝退款，当地客服将介入操作部分退款。

卖家可以单击“退款”按钮给买家退款，也可以选择“将争议提交给 Shopee平台”向 Shopee 平台提出争议，由 Shopee 平台介入处理。

代打包服务模式是指卖家在产生订单后，从供应商处采购订单商品，发送至货代，货代将订单商品进行打包、贴面单并送至 Shopee 平台的仓库。

发往 Shopee 平台仓库的包裹需要有外层国内快递面单和内层 Shopee 平台面单。存在没有贴 Shopee 平台面单、一个面单多次粘贴、包装破损等问题的包裹统称为异常件。

当订单为待出货状态时，我们首先要完成备货，然后在后台单击订单，申请出货编码。Shopee 平台提供了运送标签、发货挑拣表和装箱单的下载。如果出货量大，那么使用发货挑拣表和装箱单便于货物清点。在正常处理少量订单时，我们只需要下载运送标签。

在订单产生后，我们可以在 Shopee 卖家中心的“我的订单”页面中看到订单状态，如果买家完成付款，那么订单状态为待出货状态，此时我们需要处理订单,本节主要讲解产生订单后的处理过程。

在批量工具里还有商品属性工具，可用于批量更新商品属性，打开商品属性工具后，我们可以根据商品名称、主商品货号、商品规格货号规格、商品编号以及类别等信息搜索需要更新的商品，也可以直接搜索来呈现所有商品。此时，我们可以在搜索结果呈现的商品中修改商品属性、是否预购以及预购商品的 DTS。

批量工具也支持生成批量修改基本资料、销售资料和运送资料等模板，通过这些模板，我们可以批量编辑商品信息、价格、库存及配送信息。同样，单击“我的商品”一“批量工具”右侧的下拉菜单，选择“批量更新”选项。