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外贸卖家有一个共同的习惯，那就是喜欢总结丢失订单的原因。这没有错。毕竟，总结经验教训可以降低丢失订单的风险，但卖家也忽略了另一个关键点：分析和总结赢得订单的原因。有这么多的竞争对手，为什么客户要求卖家下订单？促进客户完成交易的原因是什么？针对这些问题，下面总结了一系列正确跟踪客户的方法，供卖家参考。

寄样品给顾客完全没有问题，但是我们首先要看看这一要求到底是哪一种顾客提出的，其次是看我们寄出样品的实际价值。

顾客收到商品后，要与顾客不断沟通，对顾客的反馈要不断跟踪。

顾客收到样品后，我们的外贸业务员应该需要跟踪，本文就为大家介绍一下外贸新老客户拿到样品后应该怎么跟踪的方法。