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lazada满减/多件多折(Flexi Combo)简介
满减和多件优惠活动：意义&注意事项活动的意义：①提升购买欲望②提升购买件数③提升客单价④提升销量和动销率活动的注意事项：优惠跟优惠券和包邮叠加，跟捆绑销售不叠加前台和后台展示效果多件优惠活动的
lazada关于CEM最近更新点介绍
为了持续提升Lazada卖家使用CEM的体验，本次优化并更新以下功能点：针对已付费买家，新增更多场景针对粉丝关系，新增更多场景CEM 主页1、新增触达“已付费买家”该模块可触达：在店铺历史购买过商品的
lazada关于IM 最新更新点介绍
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lazada关于chat的功能介绍
Chat 介绍，它有哪些功能？CHAT 为买卖家提供便捷的沟通渠道。 卖家和消费者都可以从 PC 和 APP 使用 Chat 工具消费者进入 chat 的方式： 消费者可以通过产品详细页面(PDP)、
Lazada小语种服务提升
1、阿里翻译功能2、配备相应的小语种运营专员。我们可以通过招聘相应小语种专业的运营， 满足语言上的沟通障碍，以及标题和详情页的本地化处理。3、使用外包的客服中心。随着东南亚电商的迅速发展，各类服务商也
lazada CEM功能介绍
CEM：未付款提醒若客户还未付款，现在[活动名]活动还剩 X 小时，挑选好商品后加上优惠卷[免费包邮30泰铢] 没有比这个更值了！现在付款，想要的东西必须到手！Dear Customer,We are
lazada客服技巧-自动回复
当店铺订单量增加，每天我们的客服都要接待大量的客户咨询， 咨询量的增加也给我们的客服带来了压力，同时导致无法及时 回复每一位顾客，从而降低我们店铺的回复时间和回复率。我 们都知道让客人多等待一分钟，客
Lazada消费者运营平台（CEM)
消费者运营平台（CEM)消费者运营平台（CEM)是什么？运营消费者的一个高级功能， 卖家可以通过 4 个场景主动运营消费者。即： 邀评、 催付、吸引加购、 粉丝运营。使用此功能对卖家有什么好处？可以主
lazadaCHAT 用户管理FAQ
如果Chat 主账号不在Chat 账户列表中能看到所有的Chat 消息吗？不可以， 如果 Chat 主账号不在 Chat 账户列表中， 他们不能看到所有的 Chat 消息。如果Chat 主账号邮箱不在
lazadaCHAT 用户管理简介
CHAT 用户管理1、卖家中心用户账号和Chat 用户账号有什么区别？卖家中心用户账号是否能进入 chat 页面接收或回复 chat 消息取决于该账号被分配的角色。 卖家中心用户账号不一定是 Chat