亚马逊 FBA客户体验和供应商管理
很多跨境电商卖家对于亚马逊的FBA不熟悉，那我就先带大家了解一下什么是亚马逊的FBA，亚马逊的FBA全称是Fulfllment by Amazon，这是美国亚马逊为卖家提供的一种增值服务，淘宝聚划算的很多进仓模式都是参考学习亚马逊的 FBA 模式。在此模式下，第三方供应商卖家先把产品预存在亚马逊的Fulfllment仓库中心，亚马逊提供包括商品检验、商品标志、包装标准化等服务。发货、配送、产品售后服务由亚马逊系统完成，最终达到最高效、最优质的配送和客户体验。
eBay 的海外仓策略
对于 eBay 的中国卖家来说，关于eBay海外仓最值得关注的新闻就是 eBay和中国境内电商服务商Winit的合作。针对平台卖家推出的 Winit美国海外仓计划，使中国卖家不仅可以享受到快捷的物流服务，而且增加了在eBay上销售的产品的利润率。eBay现在的平台规则是鼓励卖家特别是中国的卖家加入他们的海外仓计划，这样得到的优势会有很多。
“速卖通”的海外仓计划
相对于亚马逊和eBay，阿里巴巴旗下的“速卖通”是大家最为熟悉的跨境电商平台，阿里系的平台优势是占有巨大的电商资源。研究了阿里巴巴“速卖通”发布的《“速卖通”海外仓卖家招募》计划，发现“速卖通”平台对于海外仓卖家会有比较大的扶持力度。
海外仓如何选产品
并不是全部的跨境产品都适合海外仓，首先选择海外仓的应该是标准化、适合长期储存的产品，而且选择海外仓经营的跨境电商卖家一定要预先做好市场调研和分析。因为跨境电商卖家如果数据调研不充分，发了大量的货去海外仓而产品滞销卖不动，会产生大量的后期成本。
海外仓目前遇到的问题和困境
虽然海外仓对于中国的跨境电商发展起到了非常重要的作用，但是就目前来看中国的海外仓建设也遇到了问题和不足，选择通过海外仓方式进行跨境电商运营的企业未必全部赢利，甚至也有个别跨境电商企业正是因为海外仓计划造成了巨大的亏损，就多年的跨境电商经验来看目前海外仓遇到的问题有如下三点。
如何判断海外仓公司是不是专业和正规
对于跨境卖家来说，如何判断海外仓是不是正规是非常重要的事情，因为海外仓背后巨大的市场风险未必是每个中小创业者可以承受的，一般可以从下面三点来考虑海外仓公司是不是专业和正规。
品牌企业的海外仓策略和实操
跨境电商开始注重客户体验、品牌服务、供应链效率，跨境电商企业通过海外仓建设，直接绕过中间环节，跟采购商面对面接触，实现本土化发货配送，本土化销售服务。
品牌企业通过海外仓建设降低物流成本案例
作为浙江跨境电商的先行者，城开建立团队做跨境亚马逊和eBay，虽然量比较大，但是从中国境内发货到目的国，跨境物流成本一直占了商品成本的很高比例，而且传统的跨境物流经常出现丢件，客户体验非常不好。
品牌企业海外仓滞销的风险
虽然品牌企业运营海外仓对于跨境电商的发展有很多优势和红利，但是就目前品牌企业运营海外仓的实践来说，也有很多风险和局限性。