对于 eBay 的中国卖家来说,关于eBay海外仓最值得关注的新闻就是 eBay和中国境内电商服务商Winit的合作。针对平台卖家推出的 Winit美国海外仓计划,使中国卖家不仅可以享受到快捷的物流服务,而且增加了在eBay上销售的产品的利润率。eBay现在的平台规则是鼓励卖家特别是中国的卖家加入他们的海外仓计划,这样得到的优势会有很多。
对于eBay的卖家来说,海外仓把产品先汇聚到当地仓库,客户下单后可以在最短的时间内送达客户手里,这样可以最大限度地提升客户的满意度,最终变成忠实客户,增加客户黏合度,让网站成长。
对于eBay来说平台的政策鼓励并且导向海外仓卖家,会在平台做资源扶持,同时海外仓卖家的发货源可以标注成海外,最重要的是可以提升产品单价增加产品利润,这点对于中国的卖家来说是非常有吸引力的。
资金的回笼速度加快。对于很多跨境企业来说,传统的跨境物流模式周期比较长,一般需要几周甚至一个月,大量的资金和物流成本压在平台不能释放。而跨境海外仓高效率、高品质的服务,使客户确认订单的效率大大提升,最终让跨境卖家可以在短时间内回笼资金,这对于一些实力不强的跨境卖家来说是很有吸引力的。
不需要做大量的售后服务,跨境电商目前最大的问题就是体验,而怎么做售后服务一直是一个难题。通过海外仓对应的销售服务,包括退货、换货等问题可以得到解决,这对于店铺成长是非常有帮助的。很多跨境电商卖家最终生存不了,核心是客户满意度和体验做得不好,但是海外仓解决了店铺的这一问题。