跨境电商开始注重客户体验、品牌服务、供应链效率,跨境电商企业通过海外仓建设,直接绕过中间环节,跟采购商面对面接触,实现本土化发货配送,本土化销售服务。

宁波某进出口有限公司的陆先生是一个资深外贸人,公司主营产品是圣诞节和万圣节的礼品,大概在3年前他就转型做跨境电商。2015年陆先生开始跨境电商海外仓运营,目前已经通过合作运营的方式在欧洲、北非、中东等地区建立了5家海外仓,跟传统外贸OEM订单出口的区别是,现在在圣诞节和万圣节来临之前,他根据大数据统计,通过海外仓预先把今年销售的产品分批、分量发送到海外仓。此外,陆先生在海外成立了自己的公司,通过海外公司给目的国的客户提供包括分批采购、分批提取、赊销等便捷服务。因为海外仓直面目的国的零售市场,他掌握了一手的市场信息。2016年虽然大家的外贸生意非常难,但是陆先生的进出口公司生意持续火爆。

跨境电商海外仓

浙江城开工贸有限公司是宁波一家著名的外贸企业,传统外贸不景气,转型做了跨境电商,2015年的跨境电商营业额增长率超过40%,对于外贸逆势中的超高增长,企业负责人的心得是,通过海外仓降低海外市场的推广成本,并且直面海外终端客户,通过提升客户的采购体验增强黏合度。通过海外仓的建设,品牌企业在货源、运营、销售服务上有了自己的话语权,企业的产品也更具备价格竞争力。2016年跨境电商迎来了一次行业变革和洗牌,传统低价格模式已经退出历史舞台,提升客户体验、增加产品的品牌优势成为跨境电商发展的重点,海外仓作为解决跨境电商顽疾的有效手段,未来会成为品牌企业的标准配置。


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