Shopee平台订单管理。

1.未付款订单 (Unpaid)

未付款订单,即买家下单后未完成付款的订单。在卖家中心首页依次点击“Order Management”一“My Order”一“Unpaid”即可查看所有未付款的订单,如需查看某未付款订单的详细信息,可点击“Check Details”(查看订单详情)。

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2.待发货订单 (To ship)

待发货订单分为待处理和已处理两个子状态。

1)待处理 (To process)订单:买家已完成付款或者订单是货到付款形式,等待卖家发货的订单。卖家可点击发货 (Arrange Shipment) 按钮操作发货。

2)已处理(Processed) 订单:卖家已发货,在运送至 Shopee 转运仓途中的订单。

3.运送中的订单 (Shipping)

如订单使用 SLS 物流,是指 Shopee 转运仓扫描之后在运送途中的订单。

如订单使用非 SLS 物流,是指卖家已发货在运送途中的订单。

卖家可点击查看订单详情( Check Details)或者订单任意位置查看更多订单详细信息。

4.已完成订单 (Completed)

已完成订单,即买家自行点击确认收货或者买家一直未操作确认,由系统自动确认收货的订单,卖家可以点击评价 (rate) 按钮评价相应订单的买家。

5.已取消订单 (Cancellation)

交易完成前,可由买家或者卖家取消订单。点击已取消订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单被取消的原因。

6.退货 /退款订单 (Return/Refund)

退货/退款订单,即买家申请退货 /退款的订单。点击退货 /退款订单的任意位置进入订单详情页面,可以查看该订单申请退货/退款的原因。

(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
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