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跨境电商在运营中明确了数据指标的类别之后，还要知道这些指标分别分析什么对象。

1）店铺

店铺就是在电子商务平台上开设的虚拟店铺，是在这个电商平台做生意的基地。店铺数据一般可以细分为多个维度的数据：店铺访问人数、店铺访问次数、搜索曝光次数、搜索点击次数、下单人数、下单数、下单金额、成交订单数、成交订单金额、点评数、点评产品数，对于B2B电商，还会看询盘次数、询盘人数、询盘回复率等。此外还有流量来源、流量规模等流量分析数据。

2）产品

从产品角度分析，一般看访问、点击、询盘、下单、销售等维度的数据，例如产品数、有访问产品数、有询盘产品数、动销产品数、零效果产品数等。关于产品有SPU和SKU两个概念，SKU是从属于SPU的，指的是最小存货单位。比如"iPhone 12手机壳"就属于SPU，而"透明iPhone 12手机壳"和"黑色iPhone 12手机壳"就属于SKU。

3）用户

用户数据一般看的是流量来源、用户结构、用户规模、用户偏好类目、用户偏好产品、用户来源等。用户分析和产品分析是数据分析的核心，会决定店铺或者页面内容的转化率。

4）视频

视频一般分为店铺视频和产品视频。店铺视频通常展示卖家的样品间、样板间和流水线，用于展示卖家实力，提高用户信任度，提高成交概率。产品视频通常展示产品细节。视频数量、视频观看数量、有效观看视频数量等都属于视频数据。

至于"有效观看视频"，需要约定一段视频被播放多少可以定义为"有效观看"。每个平台对此的衡量标准不同，有的按75%的播放进度计算，有的按30%计算。

5）直播

直播并不是每个店铺都适合做的，需要看产品种类和用户习惯。例如，珍珠开蚌具有观赏性，通过直播能够吸引眼球，同时展示其真实性和专业度，这种就比较适合直播。直播数据主要包括观看人数、新增粉丝数、观看产品详情页人数、下单人数、支付人数、互动咨询人数等。