亚马逊卖家要用正确的心态面对差评问题

最近有亚马逊卖家反映,自己产品首页的详细信息突然无端出现了不少差评,进一步查看后发现,这些差评大多来自18.19年“陈年”差评,但不知道为什么,一夜之间多出了很多来历不清的点赞,然后出现在卖家的前台,给店铺和产品带来了不少负面影响。

亚马逊卖价差评
4876
2021-11-10

各国买家的购买习惯和特点

跨境卖家肯定平时免不了要和外国买家打交道,若能事先熟悉各国买家的风格,了解其价值、思维方式、行为方式、心理特点,则更有利于拿到订单。

7736
2021-11-10

外贸卖家出口转内销的交税方式

出口转内销较为普遍的一种情况是企业已办理出口退(免)税,出口报关等相关手续已完成,但因某些情况已转向国内市场。对此,卖家应如何应对这种情况?

亚马逊美国站卖家的税务合规政策和解决方案

许多亚马逊美国站的卖家收到了亚马逊要求他们上传营业税许可的邮件,却发现对美国站的税务信息知之甚少,希望得到相关政策和解决方案。

6753
2021-11-10

亚马逊卖家注册与申报税号的注意事项

亚马逊卖家大多认为亚马逊美国站已经代扣代缴了销售税,那么自己就没有税务义务了,这其实是一个错误的认识。就算在平台上的销售已经被代扣代缴了税金,还是需要根据销售的情况每个州的相关法律进行税务的申报。下面看看跨境卖家注册与申报税号的注意事项。

5679
2021-11-10

跨境电商衰退期产品表现出的3个特征

尽管说产品像人一样,早晚都会结束,但卖家还是要尽可能使用一些方法来使产品的生命周期可以再延长一点。当然,在没有开发独创产品的情况下,做差异化产品当然是最佳选择。这里,重点看看如何判断一款产品已经进入了衰退期的边缘。

跨境电商衰退期产品
6289
2021-11-10

加入亚马逊TBAM卖家管理团队的好处有哪些?

有卖家收到亚马逊邀请加入TBAM卖家管理团队的邮件,为什么会收到这个邮件?TBAM是亚马逊全球开店客户管理运营团队(Mont-TBAM-Existing Seller Management)。大多数收件的卖家想必是一脸茫然,对邮件中提及的内容也是一知半解。

亚马逊TBAM卖家管理团队
6994
2021-11-10

亚马逊卖家店铺运营的三个核心

亚马逊店铺的运营,核心有三个方面:风险控制,成本控制,推广销售。

5390
2021-11-10

独立站卖家应对客户投诉问题的正确方式

一般而言,大量的客户投诉发生在斋月、古尔邦节、黑五的三次大促前后,物流的延误已成为一种常态,因此建议独立站卖家在高峰期选择多家物流公司合作,均摊延时的风险,同时提前做好网站时效的延长,并以最清晰的方式展示给客户,这也可以防止投诉占比。

独立站客户投诉
5754
2021-11-10

Shopee禁运品标签设置及常见问题

一些Shopee卖家可能会注意到,不同的物流商有他们自己的禁运商品列表。如果货物正好是禁运物品,那么轻则就会拒绝包裹,重则可能导致包裹被退回或直接销毁。为了避免系统向不支持运输的物流分配定单,Shopee平台启动了禁运物品标识功能。这个功能现在可以让卖家手动标记J&T禁运品。

Shopee禁运品
5864
2021-11-10