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在进出口贸易实务中，外贸业务员与外贸跟单员的工作范围有时没有明显的界线，一些规模较小的外贸公司，外贸业务员往往也是跟单员。

除单证错误之外，通常还会遇到因相关人员人为失误导致单证遗失的问题，单证遗失会给企业和个人带来较大的风险隐患。因此，外贸人员必须懂得如何应对这种风险，并妥善处理。

在外贸交易中，有的业务处理能一帆风顺，但有的却一波三折，久久不能顺利完成，导致这种情况出现的原因，往往是对一些小细节把握不当。因此，想要流畅地完成每项业务流程，给客户最好的服务体验，需要外贸人员在把握大局的基础上完善细节。真正的专业，往往体现在一些很小的方面。

出口退税过程中，还会涉及补税的问题，这主要是由于出口货物被退运、出口货物转内销或其他原因导致的。当补税业务发生时，外贸人员需要懂得怎样处理。

出口货物视同内销是指货物虽然进行了出口，但按相关规定应将其视为内销货物进行征税，不能申请出口退税。导致出口货物视同内销的原因，有一部分是法定的，另一部分是人为的。对于人为因素，外贸企业可通过一些方法进行避免，以维护企业最大利益。根据相关规定，视同内销的出口货物有五大类，主要如下。

在信用证的构成要素中，涉及多个时间期限。那么作为外贸人员，你是否了解不同日期的确定方式以及它们相互之间的关系呢？

信用证关系着货物的装运、交单和最终的收付款项，出口方只有在收到进口方开出的信用证时，才会安排发货，否则货物将不能及时发出和到达。因此，当出口企业和人员备好货物，但进口方却迟迟未开信用证时，就需要外贸人员向进口方催开信用证，以保证交易能按合同约定进行。

信用证并非开出就有效，进口方开证以后，出口方还需要对收到的信用证进行审核，对信用证内容与合同内容不一致有疑问的，应向进口方进行反馈和协商一致，此时进口方需要就双方协商一致的结果向开证行申请修改信用证。因此当外贸企业承担进口方责任时，就会涉及信用证的修改工作。

信用证是标准的付款凭证，因此其格式也有相应的规范性。作为外贸人员，只有了解信用证的要素构成和格式要求，才能对信用证进行分辨和审核，从而维护企业和个人利益。

信用证的签发和付款均通过银行进行，且从开证到议付的整个过程都是环环相扣、紧密联系的。因此，外贸人员在进行信用证申请和业务处理时，需要了解不同阶段需要完成哪些操作，以及每个信用证主体在不同阶段承担的责任和作用。