Wish后端运营数据介绍
与目前占全球主流的其他跨境电商平台相比,Wish 平台在销售端可谓是极简的。Wish 通过自身的匹配算法,已经将商户需要做的优化关键词、网上推广的事情省去大半,但是这个平台给一个Wish店铺的采购和物流团队的压力又比任何平台都要大。所以,如果一个商户想拥有一个优秀的Wish店铺,就必须拥有一个完备的采购和物流团队,并且需要投入一半以上的精力维护和提高这两个团队。我们经常会发现,一些一直都在做直邮的商户,通过多年的积累,在eBay、速卖通等平台上获得了不错的成绩,当他们切人 Wish的市场时,他们的发展速度会远远高于其他商户。我们相信,完备而成熟的供应链团队功不可没,“工欲善其事,必先利其器”,对于Wish 团队来说,这个利器就在采购和物流这两个环节中。
Wish辅助市场调研工具介绍
Wish商户后台的数据能很全面地帮助商户了解自己店铺的运营情况,但是俗话说“知彼知己,百战不殆”,仅仅了解自己店铺的情况,不和整个行业的数据进行对比,我们也很难在运营中准确地做出规划。
wish平台用户服务表现
用户服务表现类数据,主要反应账户 30 天、63~93 天退款情况,以及处理客户邮件的情况,其中63~93天退款率能直接影响产品单品的销售,也影响店铺是否能够被评选为诚信店铺。
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