在Shopline店铺正式推广运营前，商家需要设定完善的运费方案，包括通用运费和自定义运费，以确保顾客能够成功完成订单的配送和退货等操作。本文将详细介绍店铺运费方案的设定步骤，让店铺运营更加顺利和高效。
一、通用运费方案与自定义运费方案。
通用运费方案：每个店铺默认有一个通用运费方案，适用于所有商品（不包含在其他自定义运费方案中的商品）。通用运费方案下可设定多个区域运费方案，根据配送地区不同，设置不同的运费。
自定义运费方案：如果通用运费无法满足业务需求，商家可以为不同商品创建自定义运费方案。通过自定义运费方案，商家可以根据产品的特性和运输要求，设定不同的运费规则，满足不同商品的配送需求。
二、设置店铺通用运费方案。
进入设置入口：在「发货与配送」-「运费」-「通用运费」处进入通用运费方案设置页面。
添加区域：首先添加配送区域，例如美国地区（可选择全地区或更细节的区域，如州省、城市等）。
添加运费：设定不同的运费计算方式，根据订单商品总价、总重或总件数等条件进行运费设定。可以设置固定运费或根据订单属性进行区间计费。
运费合并规则：运费合并是指当顾客在同一订单中购买了不同运费方案的商品时，如何合并计算运费。商家可以选择固定运费合并或组合运费合并，为顾客提供合适的运费选项。
三、自定义商品运费方案。
进入自定义运费入口：在「发货与配送」-「运费」-「自定义运费」处进入自定义运费方案设置页面。
添加分组：首先添加自定义商品组，例如易碎品组、特殊运输品组等。
添加商品：将指定的商品添加到自定义商品组中，这些商品将自动从通用运费方案的商品中剔除。
添加区域与运费：设定自定义商品组适用的配送区域和相应的运费计算方式，同样可以设置固定运费或根据订单属性进行区间计费。
四、运费方案合并规则与区域设置。
运费合并规则：商家可以设定不同商品的运费名称相同时进行合并计费，或者根据组合运费合并规则为顾客提供更准确的运输规则。
添加/更新区域与运费方案：商家可以通过添加运费方案和区域方案，细化运费设定，确保顾客收取准确的运费。
通过上述步骤的设置，商家能够提供灵活、准确的运费方案，满足顾客的配送需求，确保顺利配送与顾客满意购物体验。Shopline提供便捷的运费管理工具，助力商家实现高效的运费设置和管理，提升顾客满意度，增强店铺运营竞争力。
